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六载护学路 播撒师生情——丰台公共文明引导中队校园引导服务纪实

来源:丰台区文明办

时间:2017-09-07

孩子们每天到校,首先看到的就是引导员阿姨的笑脸。王秀玲/摄

  虽不在讲台授课,但用言行育人;春夏秋冬,与学生朝夕相处;风霜雨雪,筑起护学通道。在学生、老师、家长的心中,他们是不执教鞭的老师,他们是讲台背后的园丁。他们就是公共文明引导员,教师节快乐,致不执教鞭的园丁 。

  “宝贝,感冒好了?把帽子戴好。”9月6号早6点20分,北京丰台公共文明引导中队(以下简称丰台中队)引导员曹淑芳在丰台第五小学门前从送学车上接下了一年级小学生晶晶。

  6点30分,校门前送学生的私家车增多。曹淑芳和队友曾红、吴雅丽、孟桂兰疾步迎前:开车门、接学生、拿物品、关车门、转身把学生送到安全通道,动作一气呵成,嘴里不停地嘱咐 “下次让孩子从内侧下车,外侧不安全。”“骑车的蹬起来,快速通过。”“宝贝,东西带齐了吗?” 车上家长道谢驶离。从停靠到离开,用时不到10秒。

  从2011年以前一辆送学车要在校门前停留10分钟,到如今的不到10秒钟,10分钟的跨跃,引导员们付出了巨大的努力。

引导员牵起孩子的手,家长放心,老师放心。 王秀玲/摄

  从十分到十秒

  五小地处西四环南路,校门两侧商铺林立且紧邻正阳桥北、北大地公交站台,几十条公交线路从校前经过。在校师生2000余人,上下学时间与交通早晚高峰重叠。2011年以前,早上六七点、下午四五点校门前接送孩子的汽车、三轮车、自行车混乱不堪,撞人、剐蹭、争吵不断。

  为了解决校门口的混乱给西四环交通造成的“肠梗阻”,丰台中队把站台引导延伸到了五小门前。

  “多年的老大难,交警都没办法,你们能行?”2011年3月,当丰台中队与校方洽谈接管校门前交通秩序维护时,校领导不敢相信。迎着怀疑的目光,引导员们走马上任了。

  开始几天,收效甚微。经过观察,引导员们发现了拥堵主因。学生下车前背书包、找帽子、拎早点往往耽误10分钟,有些家长还要下车送孩子进校门。送学高峰,七八辆车同时停在校门前,不但致交通拥堵,也给学生安全带来了隐患。

  引导员向家长宣传:让孩子在家吃早点,提前做好下车准备。习惯了大包大揽的家长,对引导员的建议并不理会。于是引导员改变思路,建议校方开展“自己的事情自己做”活动,号召学生早起10分钟,在家吃早点,下车前提前背好书包拿好上学用品。果然,这种以学生带家长的做法立见成效。为了巩固战果,引导员手中准备了剪好的红五角星,哪个孩子下车迅速,哪个孩子在家吃早点,甚至对马虎的孩子今天没有忘记带东西引导员都在其书包上贴上一颗红五星。得星多的孩子,会成为“引导员心中十佳文明小天使”。正向鼓励引发良性循环,家长都纳闷:“引导员真是神,自从他们来了后,孩子办事不再拖沓而且懂事多了。”

  引导员又在校园西侧来车方向的50米处设置送学车通道,每天早上引导员在送学通道上一字排开,引导送学车辆顺序停靠,不争不抢,在引导员站位处进行交接。终于将送学车在校门前停留时间压缩在了10秒之内。

  从五小到一小

  “阿姨早!”9月1号,丰台第一小学校门前,引导员王玉玲牵起二年学生佳佳的手走过斑马线,走向校园。一个暑假没见,二人相对而笑分外亲切。

  9月1日是各大中小学的开学日,也是北京市交通委、市公安交管局通知中显示的最堵9月中的首个“严重拥堵”日。家住丰台一小附近福顺里小区的赵先生本以为当天的送学车会把小区门口堵个严实,没想到出门后看到路况良好,又回身开车去上班。当他看到一小门前执勤的引导员时,感慨地说:“一小门前通了,方圆三公里内的路就都顺了,引导员太管用了。”

  一小周边有银行、医院、职业学校、超市,上下学时间校园门前的单行道交通混乱,拥堵严重。2017年3月,应校方请求,丰台中队委派王玉玲带领3名新队员在一小设岗执勤,负责校园门前及周边的交通疏导和护学任务。

  王玉玲和队友王明花、孟淑荣、葛玉芹借鉴 “五小”执岗经验,向学校提出建议,让孩子提前背好书包、带好小黄帽、拿好东西,乘车来的学生统一在司机后位就坐,车子到达门口黄色网格区后停驶,引导员开门后学生迅速下车,由引导员护送到安全位置。

  开始有些家长特别是爷爷奶奶,不放心把孩子交给引导员,引导员便从细节上下功夫,下雨天给孩子打伞,孩子带着大件乐器引导员帮着拎,碰到学生受外伤行走不便引导员或抱或扶,家长看到引导员真心实意对孩子好,也就放心地把孩子交到了引导员手中。仅用了一个月的时间,一小周边交通拥堵时段缩短了10分钟。

  从学生到校长

  ???? “谢谢叔叔阿姨,你们辛苦了!” 2017年6月2号,丰台一小师生代表在校园门前,向引导员赠送了大红锦旗,锦旗上书八个金黄大字“精神文明标志 社会进步力量”,表达了全校师生对引导员的感谢。

  自2011年丰台中队开展校园服务以来,这已是丰台中队收获的第六面锦旗。六年多来,服务校园的引导员换了一批又一批,刘俊荣、王文香、李秀英、刘存祥……人员更改,但引导员护学责任心不变,他们用不懈的努力,在校园门前为学生们筑起安全屏障,做了到“老师安心, 家长放心, 交警省心 ,学生开心”。

  五小学生周五洋在 《赞公共文明引导员》中写道:有了文明引导员,拉起安全生命线。无私奉献人人敬,文明种子撒人间。小学生们知感恩,优异成绩献上前。学生郭宇辰家长在《公共文明引导员——我们的榜样》中写道 是您为我们带来了秩序,是您把文明礼让的种子播撒四面八方。我们敬仰您我们爱戴您,您永远是我们的榜样。

  2012年12月,丰台五小全体师生给丰台区文明办公室写来表扬信——《感谢有你,公共文明引导员》,信中写道:正是因为有了公共文明引导员,家长们才得以安心上班;正是因为有了公共文明引导员,老师们才得以安心地教书;也正是因为有了公共文明引导员,孩子们才得以快乐地学习、生活。

  2017年3月,一小戴校长撰文《一小来了一群引导员》,文中写道:“引导来了,这是学生之福、家长之福,老师之福。校门前的路不挤了,学生上学安全了,就连保安大叔面对学生脸上都有笑容了……

(丰台中队:王秀玲 责任编辑:杨帆)

  

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