为民解忧愁,诉求有回应。做暖民心之事,行解民忧之举。自“能力提升年”主题活动开展以来,北七家镇各村居坚持从群众中来,到群众中去,积极为群众办实事。其中,温泉花园A区社区聚焦居民诉求,推动解决居民急难愁盼问题。“阿姨,咱们老旧改后,加了保温,冬天暖和,房顶还做防水哩!”“不成!说什么也不成!到时候多乱呀,加装过程我们窗子也打不开,不同意!”居民张阿姨考虑到老旧改施工进场后,人员杂不安全,说什么也不同意。为了获得张阿姨的理解与支持,社区“两委”多次上门进行沟通解释,将施工单位资质以及相关手续的复印件交给张阿姨,“阿姨,您看,这上面是施工单位情况,我们每天都会24小时巡逻,确保施工期间居民生活安全,也能保障施工顺利进行。”温泉花园A区社区党支部书记说道。多次上门拜访后,张阿姨终于同意了,她说:“工作人员不仅拍胸脯保证我们安全,也让我了解了修缮过程,我心里踏实了不少。”不仅如此,温泉花园A区社区也多次召开议事协商会议,认真听取居民意见,及时了解居民诉求,让老旧小区改造切实满足居民需求。

拧紧“安全阀”,幸福在“加码”。这阵子,不难发现,在温泉花园A区社区的不少车棚里增加了充电车桩,告别了充电上楼、飞线充电带来的安全隐患。据了解,2020年社区内就安装了电动车充电车桩,但随着时间的推移,曾经的充电车桩无法满足居民需求,而且设置地点也距离民楼门较远,大伙儿充电很不方便。“充电还得走到物业后面,挺麻烦的。”居民刘大爷说道。

于是,为了解决居民充电难问题,社区联合物业分别在4号楼门、7号楼门东、13号楼门等6个点位,安装了70个充电车桩,方便居民实现家门口充电。崭新的充电车桩均匀分布,具有防过流、漏电、短路电气保护、自动断电等功能,最大限度保护用电安全。居民可通过线上支付方式使用充电车桩。这项惠民措施,不仅规范了小区居民的电动车管理,还避免了小区飞线充电现象,消除了楼道、室内充电引起火灾事故隐患。

下一步,北七家镇将继续聚焦居民关心的操心事、烦心事,不断提升为民办实事能力和水平,扎实推进服务群众工作取得更多实效。