丰台花乡街道党建引领“微网格”服务空巢老人快速就医

4月7日下午，花乡街道明春苑社区的一位空巢老人意外摔倒，社区“微网格”迅速响应，短时间内联系上家属，并以最快的速度将老人送上救护车。

“小区大门这儿有位老爷子摔倒了，躺在地上呢。”老人摔倒后，周围居民第一时间想到了熟悉的网格干部并打电话进行求助。两位网格员快速赶到现场，原来是90多岁的卢爷爷走路的时候突然头一晕倒在地上了。“我们一边安抚老人情绪，一边迅速拨打110和120，并协助医护人员将老人送上救护车。”与此同时，负责该老人居住楼的网格干部通过居民台帐信息和电话，及时通知老人亲属。

这次的迅速响应，与花乡街道一直致力将“党建+微网格”建设作为打通群众“最后一公里”末梢网，推动党的建设进网格、治理力量到网格、服务管理在网格的“平时功夫”密不可分。如明春苑社区共有23栋居民楼，居民多且老年人群比例高，65岁以上老人约占一半，很多是空巢老人。为了让服务更加精准，在把社区划分为4个大网格的基础上，又将每个大网格细分为2至3个“微网格”，并建立居民微信群、居民信息台账等。党组织书记、委员和普通党员都加入网格，成为网格员，明确责任与任务。“微网格”虽小，却起着连通居民、服务居民的重要作用。网格员与居民保持互动，网格员也熟悉居民，居民信任网格员，每个网格员对自己所包网格特别是对老弱病孕等重点居民如数家珍。

“卢爷爷的情况我们非常了解，他是一位空巢老人，平时生活上的问题经常会联系我们帮忙，比如门坏了进不去，电视机不会调，马桶堵了等等。我们网格员也常常上他家里去。”“有问题，找网格干部”成为了花乡街道社区居民，尤其是老年居民的习惯。“一心为民，当好服务群众的‘小管家’”也成了花乡街道建立“微网格”的初衷和宗旨。接下来，花乡街道将继续探索党建服务阵地前移，不断提升党建引领基层治理效能，让群众在“微网格”治理中真切地感受到“家门口的幸福”。