为防止养老金被冒领,保障社保基金安全,维护参保人员的合法权益,按照人社部关于领取社会保险待遇资格认证相关要求,按月领取退休待遇的人员,退休后每12个月内需进行一次资格认证。
享受企业养老待遇和城乡养老待遇从未认证过的老人共计40人,到期未认证老人140人。针对此项工作便民服务中心线上线下同步宣传、逐一通知未认证老人及家属,通过辖区网格群、宣传栏、便民卡等方式宣传线上登录微信、支付宝、百度手机应用中的“京通”小程序、国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”手机应用,完成认证。并将工作人员分成两组,一名工作人员在大厅窗口协助居民进行人脸识别认证服务;另一组工作人员下社区对需要协助的高龄、行动不便的老人提供上门帮办认证服务,由工作人员协助高龄老人使用京通小程序完成人脸识别认证,帮助居民完成养老待遇认证工作,确保辖区居民的养老待遇按时发放,得到了居民对我们工作的认可和赞许。
服务于心、便民于行,滨河政务服务中心积极提升政务服务水平,切实打造“帮办代办、你事我办”便民服务,不断延伸服务触角,为有需求的居民提供更加优质的代办服务,尤其是行动不便、有困难的特殊群体提供最优服务,真正实现政务服务工作横向到边,纵向到底的服务联动机制,优化了工作流程,提高了政务服务的便捷性和高效性。