为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,贯彻落实区委九届四次全会精神,切实强化主动治理、未诉先办水平,结合燕山工委组织部《关于开展“听民声、解诉求、扬正气”主题党日活动的通知》要求,燕山地区迎风街道机关、社区通过“四强化、四提升”分层次、分阶段扎实推进“听民声、解诉求、扬正气”主题党日活动落细落实。
强化政策学习,提升理论基础
结合理论中心组、干部素质提升工程等组织街道领导班子、机关党支部党员、社区“两委”干部进行《北京市接诉即办工作条例》专题学习,从理论、实操等多个角度进行深入学习,深刻理解把握规定要求,熟练掌握各方面内容,不断扎实理论基础,更好地指导基层实践,依法依规推进接诉即办工作。
强化交流研讨,提升履职水平
街道机关、社区“两委”干部结合每周接诉即办工作调度会进行交流、研讨,重点围绕如何做好接诉即办工作,如何增强宗旨意识,如何联系服务群众,如何强化作风建设,为什么要干接诉即办,为谁而办,以什么样的态度来办好等方面进行交流,共同分享好的经验做法,自查存在的问题和困难,为提升接诉即办工作水平奠定了良好的基础。
强化入户走访,提升服务能力
结合领导包片、科长包社区、干部包楼制度,有效落实党员联系户机制,走进社区,敲开居民的“家门”,同时也敲开了居民的“心门”。倾听群众的意见、诉求,实实在在地为群众解决服务。通过入户走访、创城自查和上级台账反馈,累计收集楼道内停放车辆、堆物堆料、墙面破损、不文明养宠、暴露垃圾等方面意见、建议98条,已完成整改96条,推进中2条。
强化问题解决,提升资源整合
3月以来,街道统筹各社区分类推进开展氛围营造,问卷调查,楼门环境整治等专项行动三次。更换、维护辖区广告灯箱,宣传橱窗110余处;开展线上、线下问卷调查,累计完成1100余份;清理物堆料、小广告、粉刷单元楼门20余处。切实做到精准施策、快速发力,集中解决了一批群众关心的“微”事、“急”事、“难”事,让辖区居民的获得感、安全感、幸福感不断提升。
下一步,街道工委将以“听民声、解诉求、扬正气”主题党日活动为契机,进一步提高政治站位,主动担当,在补短板、强弱项上下功夫,坚持民有所呼、我有所应,有一办一,提升诉求办理实效,着重聚焦高频问题集中破解,不断提高为民办实事能力和水平,聚焦每周接诉即办工作调度会,分类施策、标本兼治,主动做到既要集中抓,又要抓持续,既要看进度,更要看实效,推动主动治理、未诉先办,营造风清气正的办事创业环境,为“一城两业+”和六大房山建设贡献迎风力量。