近日,延庆区香水园街道集贤社区的居民拨通“12345”市民服务热线,反映“小区内充电桩不足,导致电动车充电很不方便,希望小区安装充电桩”。集贤社区居委会在接到工单后,迅速联系物业对小区电动车充电桩数量进行摸底,并与第三方利嘉商圈取得联系,一同进行实地察看。在城管执法局和城管委的督察下。预计在辖区6个院落各安装10组充电桩。

集贤社区书记邱鹏飞说“集贤社区居委会一直密切关注居民身边的问题,从‘接诉即办’的被动响应模式向‘未诉先办’的主动治理模式转变,积极主动作为,把居民的事当作自己的事去办,尽自己所能协调解决居民的诉求。”