近日，朝阳区孙河地区聚焦群众身边的关键小事，通过快速响应、精准改造、居民共治等方式，成功解决了一系列民生问题，以实实在在的成效诠释了为民服务的初心与担当。

快速响应：松动地砖及时换，老人出行更安心

“这地砖有点晃，走路总怕绊着，尤其我们老年人更得小心。”康营家园二社区工作人员在巡查时，一位80岁老人反映了29区7号楼电梯口地砖松动不平的问题。社区第一时间现场核实后，立即协调孙河物业公司。物业公司迅速采购匹配地砖并完成更换加固，高效消除了安全隐患。

居民共绘：广场焕新添童趣，邻里互动增活力

“以前广场光秃秃的，现在孩子一下楼就舍不得回家!”翠榆园社区的居民李女士欣喜地说。此前，社区通过居民议事广泛征集意见，不少家长希望增加儿童户外活动空间。随后，社区启动了“24节气跳房子”与“健康成长飞行棋”小广场地面彩绘项目。社区居民志愿者拿起画笔，在专业指导下分工协作，为广场注入生机与色彩。

如今，这两个彩绘小广场已成为孩子们的乐园和邻里交流的平台，是社区“共建、共治、共享”理念的生动实践。

精准改造：破旧台阶换新颜，出行安全有保障

在康营家园四社区，14区东小门出入口的台阶因狭窄且带有门槛，存在安全隐患。接到居民反映后，社区高度重视，联合物业公司现场勘查，迅速制定了拆除门槛、拓宽踏面、加固大门的改造方案。施工完成后，台阶变得宽敞平整，大门稳固，获得了居民“想到我们心坎里了”的称赞。

孙河地区相关负责人表示，未来将继续从细微处入手，聚焦群众关切，用行动诠释担当，用服务传递温度，携手居民共同建设美好家园，让幸福感在家门口不断升级。