今年以来，嘉州水郡北区社区陆续收到三面来自居民的致谢锦旗，表达对社区工作的高度认可。今天，我们就一起走进长阳镇嘉州水郡北区社区，听一听这三面锦旗背后的故事。

锦旗第一面：化解施工噪音困扰，让居民安心

社区门口商业区的一家洗浴中心正在为开业进行装修，每到夜晚，施工噪音便不绝于耳。“每天刚哄孩子睡着，不久又会被吵醒，大人孩子都无法休息。” 一位居民反映说。

网格员与企业负责人现场进行沟通

接到居民反映后，社区网格员迅速响应，立即前往现场进行实地调查。经了解，由于道路交通管制原因，施工所需的部分车辆晚上十点前无法通过特定路段到达施工场地，只能选择在晚上进行装卸作业。症结找到后，地区党组织负责人迅速与物业、消防部门以及长阳镇相关科室进行多方沟通，并立即要求企业停工整改。最终，在社区的积极协调和各部门的共同努力下，困扰居民的噪音问题得到了圆满解决。为了表达对社区多方沟通、高效解决问题的感激之情，居民特意为社区送上了锦旗。

锦旗第二面：单元门旧貌换新颜，让居民悦心

132号楼的居民向社区反映，单元门门口的门头及楼梯因年久失修破损严重，不仅影响市容，还村庄安全问题。

对此，社区迅速联系物业等相关部门，决定利用公共维修基金进行维修。为争得居民同意，工作人员挨家挨户入户动员完成相应签字工作，并取得了住建委的审批。仅用一周时间便完成了修复和刷漆工作。

维修后的132号楼单元门口焕然一新，居民对此表示高度赞扬，业主刘先生为社区送上锦旗，表达对社区工作的支持和感谢。

锦旗第三面：解决车位锁损坏，让居民暖心

一大早，在嘉州水郡北区社区，发生了一幕温馨感人的场景：居民李女士携带着孩子，将一面绣有“为民解忧暖民心，至真至诚显真情”的锦旗送到了社区工作人员的手中，以此表达对他们的深切感激之情。

几天前，李女士因停车位上的锁意外被撞坏而焦急万分，她立即向社区寻求帮助。接到李女士的诉求后，社区党委书记与工作人员迅速陪同李女士前往现场查看情况，发现车位锁已严重损坏，无法正常使用。面对这一问题，他们没有丝毫懈怠，立即着手寻找解决问题的最佳方案。

经过积极协商和努力，社区成功联系到了一家共建企业。这家企业在了解事情经过后，展现出了高度的社会责任感，不仅以进货价向李女士提供了新的车位锁，还免费派遣员工上门为其更换。这一举动让李女士深受感动。

在送锦旗的现场，李女士动情地说：“非常感谢社区和共建企业对我们这件小事的重视和帮助。虽然事情不大，但社区工作人员在整个过程中所付出的努力和关怀，让我们真正感受到了社区的温暖。”

小事不小视，群众的烦心事就是社区的操心事。嘉州水郡北区社区始终坚持创建为民，紧盯群众急难愁盼，把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常。在做深做细做实做优民生工作的同时，积极组织开展新时代文明实践活动，丰富社区居民精神文化生活，用真情换真心得到社区居民的充分肯定。