8月29日上午,一场以“政务开放·你我同行”为主题的政务开放日活动在海淀区羊坊店街道政务服务大厅举行,活动邀请群众代表、区人大代表、社区工作者及媒体记者参与其中。据悉,此次活动旨在进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,增强政府工作的透明度,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

在座谈交流环节,羊坊店街道相关负责人详细汇报了街道政务服务重点工作和特色亮点工作的开展情况。群众代表们积极提问,就普遍关注的热点问题进行了深入交流。相关负责人耐心解答代表们的疑问,并表示将继续努力提升政务服务水平,为人民群众提供更加优质、高效的服务。

随后,通过实地观摩,参观者近距离感受了政务服务大厅的工作环境和服务流程。代表们认真了解了便民服务设施、自助服务终端、叫号系统及流程指引等,大厅服务人员详细介绍了街道政务服务的相关经验和做法,使大家对政府服务的便捷性和高效性有了更直观的认识。

流程体验环节将活动推向了高潮。羊坊店街道办事处主任张宇为群众代表现场办理了异地就医备案等民生保障事项,展示了政府服务的高效与贴心。这一环节不仅增强了群众对政府工作的信任感,也进一步拉近了政府与群众之间的距离。

在羊坊店街道有色社区政务服务站,大家听取了社区工作汇报,了解了社区日常服务居民的特色亮点等内容。社区工作者们以饱满的热情和务实的态度,向代表们展示了社区工作的成果和亮点,赢得了大家的广泛赞誉。大家纷纷表示,希望未来能有更多类似的活动,让政府工作更加贴近群众、服务群众。

“此次成功举办‘政务开放·你我同行’开放日活动,不仅展示了街道在推进阳光、透明、开放、服务型政府建设方面所取得的成果,也为进一步推动政府工作公开透明、提升政府服务水平奠定了坚实的基础。”羊坊店街道便民服务中心主任张立丽表示。