“真是太感谢刘主任了,要是没人及时帮忙,真不知道我家老人会怎么样!”近日,滨河街道金谷东园社区一位居民握着社区居委会主任刘浩雪的手,不住地表达感谢。这温暖的一幕,源于一次日常巡查中的紧急救助。

当日上午,刘浩雪主任像往常一样在社区内开展日常巡查,当巡查至紫贵庄园小区4号楼附近时,她突然发现一位老人不慎摔倒在地,试图起身却多次未能成功。见状,刘浩雪立即快步上前,轻声安抚老人情绪,避免其因慌乱加重不适,随后小心翼翼地搀扶老人坐稳,仔细询问老人身体状况,在确认老人意识清醒、无严重外伤后,刘浩雪一边耐心陪伴在老人身边,缓解其紧张情绪,一边通过老人提供的信息快速联系到其家属,详细告知老人摔倒情况及所在位置,让家属尽快赶到。等待家属的过程中,她还细心观察老人状态,不时与老人交流,确保老人身体无异常变化。

不久后,老人家属匆忙赶到现场,刘浩雪向家属再次说明情况,并叮嘱家属及时带老人前往医院进行全面检查,确认身体无碍。家属对刘浩雪主任的及时救助和细心照料感激不已,连连道谢,周围居民也纷纷为这一暖心举动点赞。

“居民的安全和需求,就是我们工作的重中之重。”刘浩雪表示,社区工作人员的日常巡查不仅是发现问题、解决问题的过程,更是守护居民安全的“移动防线”。今后,滨河街道金谷东园社区将继续坚持常态化巡查机制,用心用情做好每一件民生小事,用实际行动为社区居民筑起安全、温暖的“幸福港湾”。