“这下终于不用愁下水道堵了,太感谢社区了!”近日,南小区社区4号楼2单元的居民们看着通畅的下水管道,纷纷舒展了眉头——困扰大家许久的管道堵塞难题,在社区综治中心的协调下彻底解决了。

原来,该单元下水管道“堵点”已反复出现多次,虽经过临时疏通,但污水外溢、排水不畅的问题始终没能根治,成了居民心里的“烦心事”。抱着试试看的想法,居民们找到了社区综治中心求助。

接到诉求后,综治中心工作人员小张立刻行动,当天就联系了专业管道维修团队上门。维修师傅从楼道污水井进入作业,很快找到了“症结”:管道里卡着不少大件杂物和废纸,长期堆积导致排水受阻。为了一次解决问题,师傅直接更换了全新的PVC管道,从根源上“打通”了堵点。维修收尾时,工人还仔细清扫了作业现场,把公共区域恢复得干干净净。

“居民的小事就是社区的大事”,这次快速响应、彻底解决的服务,让居民真切感受到了基层社区的贴心——堵点通了,心情也变好了。