“特别感谢街道，我们大家悬着的心终于能放下了，所以我今天特地代表全院居民送来这面锦旗。”近日，板厂南里社区居民樊先生将一面锦旗送至街道，感谢街道一心为民、迅速行动，解决了困扰院内居民已久的烦心事。

　　据了解，居民樊先生住在板厂南里社区82号院内，该院有5栋楼，属于典型的老小区，院内的住户多为年纪偏大的退休人员，日常出行是否便利是他们关心的一大问题。

　　由于小院年代较久，楼下仅有的几盏路灯老化受损，时常坏了修、修了坏，甚至还有电线裸露在外，存在极大的潜在隐患。前段时间这几盏路灯彻底“罢工”，小院门前几十米长的便道一片漆黑，这让楼内住户犯了难——“现在天黑得早，我们年龄又比较大，一到傍晚出入家门都得摸黑，生怕摔倒或发生什么意外。

”

（注：原有的照明灯处于单元楼门口上方，因年久失修无法正常使用。）

　　几位居民将以上问题反映给产权单位，但迟迟无法得到有效解决。随即，他们手写了申请书向街道说明有关情况，希望街道能帮忙协调解决。

　　知晓居民诉求后，街道主管领导亲自调度，城管办工作人员第一时间连同板南社区，约谈产权单位负责人一同进行实地走访，商讨妥善的解决方案。

　　在此过程中，街道不仅安排专人深入一线进行测量，还组织多方代表展开座谈，共同商议路灯不亮影响居民出行的问题。

　　考虑到现存问题给居民日常出行带来较大困扰，几番商讨后，街道决定先行垫资安装路灯，产权单位负责后续维护。经上报主管领导批复后，专业施工人员很快来到现场开展安装作业，日前，几盏崭新的太阳能路灯已经安装完成，居民担心的烦心事终于得到了有效解决。

（注：新安装的路灯已正式投入使用）

　　“感谢街道一心为民，把居民的事儿当成自己的事儿来办，现在我们天黑出门也不用担心看不清路了。与此同时，街道还把小院前的墙体粉刷一新，看着赏心悦目，大伙别提有多高兴了。”居民口中粉刷一新的墙体此前是一面危墙，为排除隐患街道对危墙进行拆除、翻新，并于近日在新落成的墙体上彩绘了多样的图案，引得居民连连称赞。

　　在“我为群众办实事”实践活动中，街道始终坚持把居民关心的烦心事、揪心事当成大事来办，在解决一件又一件烦心事的同时，促使辖区居民的获得感和幸福感进一步提升。

（责任编辑：王宇静）