平谷区刘家店镇扎实开展巡视探访工作
来源：平谷区文明办
时间：2021-12-232021年开展巡视探访工作以来,刘家店镇认真践行爱老、助老、敬老的社会责任尽自己努力提高辖区老人的生活质量,以实际行动让老人切实体会到了党和政府的关心关爱。
经过全面的走访筛查，共统计出巡视探访对象70余户，通过电话和上门两种方式对孤寡老人进行慰问，了解他们的身体状况和精神状态，自服务开展以来，共计入户探访1750余次，电话慰问840余次，累计发放卫生纸、洗洁精、毛巾等慰问品630余份。
在上门探访时，陪老人聊天，给予关心和陪伴，并提供血压测量、剪头发等暖心义务服务，让老人足不出户也能得到生活上的照顾。并借助现代化智能手段拓宽服务渠道，为70余户孤寡老人安装“一键通”，如遇突发情况，老人可通过“一键通”服务平台进行求助，工作人员会将情况及时反映给附近的巡视探访员，确保老人能够第一时间得到救助。
突发状况 及时处置
10月6日下午，在去前北宫一户老人家探访时，发现老人眼睛睁大，面色发黄，鼻子流出粘液物，嗓子有痰咕噜咕噜的，探访员临危不乱，一边安慰老人，一边打电话通知家属，并在第一时间拨打了120急救电话，将老人送到医院救治。
巡视探访工作让我们走进了孤寡老人的生活，深深地感觉到了老人的孤独和无助，更让我们清晰地认识到，巡视探访工作的重要性和必要性，我们将继续加大巡视走访力度，竭尽所能为老人提供细心周到的服务，不断提升他们的幸福感和获得感，为他们的老年生活增加一丝温暖。
（责任编辑：王宇静）
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