在党的百年华诞之际，房山区长阳镇引导广大党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　从被动解决问题到主动发现问题，长阳镇各社区（村）以“我来办”工作站为抓手，强化未诉先办，切实做到民有所呼、我有所应，用实际行动解决居民的操心事、烦心事、揪心事，努力为居民营造舒心舒适的居住环境。

　　嘉州水郡北区社区

　　嘉州水郡北区社区强化未诉先办，以“我来办”工作站为抓手，将社区划分为“幸福十五区”，实施“区长”负责制，当社区居民有问题、有需求时，可快速调动“九元主体”，协调解决居民的“烦心事、闹心事”。

　　日前，社区网格长刘海翠接到居民反映，所在单元的天台门坏了，存在安全隐患，且由于气温骤降，楼道感觉特别冷”。随后，刘海翠和楼门长胡阿姨第一时间到现场了解情况，发现问题属实。

　　刘海翠一边先同居委会进行反映，另一边与其他网格长沟通统计破损天台门数量，“我来办”工作站专员韩玉竹和物业经理联系沟通，加紧定制解决方案，及时更换破损天台门。

　　经过居委会与居民、楼门长、物业多方协商，稳定了居民情绪，化解了和物业的矛盾，更好地建立了居委会和楼门长的默契合作关系，完美解决了问题。

　　熙悦社区

　　熙悦社区“我来办”工作站接到业主反映称：自己存放在地下仓储间的货物被淹。工作人员随即向物业了解情况，得知是由于消防水管破损导致5号车库202仓储地面进水，业主一箱半蛋白粉（密封罐装）被水浸泡。

　　在了解情况后，社区工作人员邀请业主与物业双方面谈商议解决办法，“我来办”工作站充分的发挥了协调功能，劝说双方各退一步化解问题，最终确定了双方都满意的解决方案，圆满的解决了此事。

　　半岛金街社区

　　此前，正在巡视的半岛金街社区工作人员王海明发现，半岛金街底商超市顶部百叶窗有些松动，由于正值大风天气，且商铺人员进出密集，百叶窗来回晃动，存在极大的安全隐患。

　　社区工作人员立刻通知物业安全秩序人员，协商尽快处理，物业人员也及时响应并安排工作人员到现场和商户一起处理，于当日完成修缮工作。社区工作人员和物业维修人员及时响应、及时处理，消除了辖区的安全隐患。

　　接下来，长阳镇将继续秉持向前一步、主动问询的原则，以"我来办"工作站为抓手，切实提升社区治理水平和为群众办实事的能力，全力解决群众生活中的所急所盼，进一步落实落细为民办实事，不断提升广大群众的幸福感、获得感和安全感。

（责任编辑：王健恩）