为确保疫情防控期间居家观察人员基本生活得到保障,海淀区北下关街道头堆社区和中监所社区多措并举,用心、用力、用情,做好居家观察人员后勤保障工作,全力守护辖区居民的健康安全。
春节期间,头堆社区居委会接到了居民的来电,该居民自述近期曾去过相关风险区域,不知道该怎么办,所以向社区报备。社区工作人员了解情况后安抚了居民情绪,建议其先待在家中,等待大数据摸排的相关信息。时隔不久,负责大数据工作的人员就派发了此报备人员的信息,经过再次与当事人信息核对,确认其需要进行居家观察。居民表示一定配合社区防控工作,严格服从管控要求,并向社区工作人员表示了衷心的感谢:“你们辛苦了!谢谢你们对我的照顾。”
2月4日,中监所社区收到大数据排查结果,得知有一居民曾到访过高风险地区,居委会高度重视,立即联系该居民,通知其及同住人员进行居家观察。面对突如其来的情况,居民表示不理解,后经街道工作人员、社区工作者和社区民警的共同劝导,晓之以理,动之以情,最终,这位居民承诺会积极配合社区居委会,严格按照疫情防控要求进行居家观察。
头堆社区与中监所社区按照防疫管控要求,每天轮流检查观察人员的居家情况,询问其身体健康状况及生活需求。在春节期间,社区工作人员放弃了休息,从除夕一直到初六,社区值班人员轮班检测居家人员状态及提供物资保障,并在除夕当天,为居家人员送上了慰问品与新年祝福。
虽然不能见面慰问,但门的两端却充满温情。居家观察人员连连称赞,感谢街道与社区的关心与关爱,同时表示会全力配合社区疫情防控工作,共同抗击疫情!
疫情就是命令,防控就是责任。社区疫情防控的顺利开展离不开广大居民的理解与支持。下一步,北下关街道各社区将继续对辖区内居家观察人员开展服务保障工作,以最坚定的决心和最负责的态度共同筑起联防联控、群防群治的严密防线。
(责任编辑:冯帅)