接种服务送上门是怎样一种体验？

　　新城乐居社区居民李丛英已87岁高龄，最近又摔伤了腰部，不便出门。借着开展“疫苗接种进社区”活动的契机，社区提前与老人及老人子女沟通，确定接种时间。

　　由社区工作人员和医务人员组成的上门接种服务小组按照约定时间，准时来到老人家中，为老人接种疫苗。

　　“这是《新冠疫苗接种知情同意书》，您签一下字，我们也登记一下信息。”在居民家中，医务人员指导老人仔细查看疫苗接种禁忌情况，询问老人身体情况，面对面解答老人各种疑虑。

　　健康评估之后，医务人员为符合接种条件的老人登记信息。“老年人抵抗力比较弱，感染新冠病毒肺炎的几率比较高，疫苗接种是更有必要的。”医护人员介绍。

医护人员上门为老人接种疫苗

　　“小佟啊，我有点怕呀！”“您放宽心，很快就好！”接种疫苗时，因为怕打针，李丛英有些紧张。

　　为了让老人家顺利接种，居委会副主任佟新在一旁不停安慰着；医务人员王新莹、熊玉环一边推动针管、一边询问李丛英的感受，尽量让动作更轻柔以减少不适感。

　　接种完成后，佟新担心老人着凉，赶紧拿来接种时老人脱下的保暖背心给她披上。

　　留观的30分钟里，大家也没闲着。

　　“阿姨，您记着用热水袋敷一敷打针处，这样可以促进吸收。”王新莹、熊玉环为李丛英讲解着疫苗接种后的种种注意事项。“您可以4月6日或4月7日接种第二针，您记着日子可别忘啦。”新冠疫苗接种第一针和第二针需间隔21天，佟新算着日子提醒李丛英，叮嘱她收好接种单。

　　上门接种服务也并不是一帆风顺。有时，老人忘了时间，工作人员们就可能在门口苦等到腿脚酸痛；有时，大家忙活了半天才发现老人不适合接种疫苗。

　　近日，新城乐居社区上门接种服务小组先后为三位老人提供接种服务，仅有一位老人符合接种条件，成功接种新冠疫苗。老人没能接种上，就是“白忙活”了吗？但佟新说道：“居民心里踏实了，我们的付出就是值得的。”

　　新城乐居社区60岁以上老年人有846人，老年居民占比较高。但在全体社区工作人员的努力下，60岁以上老年人新冠疫苗第一针接种率高达96.69%。

　　据了解，面对老人们大多不太会用手机的情况，社区在前期入户宣传过程中，不论对方是否接种，社工们都帮老人一一录入信息，省去他们今后在接种现场还需注册登录的麻烦，彻底解决手机操作难题。

　　同时，社区通过入户，建立了底数清、情况明的疫苗接种台账，对于每一位未接种新冠疫苗的社区居民的未接种原因进行了详细记录，再根据台账进一步有针对性地宣传引导、反复沟通。

　　让社区居民认识到接种新冠疫苗的重要性，新城乐居社区工作人员们靠的是“婆婆嘴、妈妈心”。由于联系频繁，居委会的两台电话不够用，社工们主动拿出自己的手机去联系居民。

　　这其中还闹出了一个“小插曲”。社工王杰的电话因频繁拨打居民电话，被误认为骚扰电话而停机，只好前往移动营业厅签承诺书才恢复通讯。

　　大量的宣传引导工作提高了居民的防疫意识，也让新冠疫苗接种工作越来越顺利。

（责任编辑：王健恩）