永一村

　　“家里的煤气没有了，这可怎么办？”早晨做饭的时候，永一村村民胡大哥突然发现家里没有煤气了。慌乱之余，胡大哥赶紧拨打村委会工作人员的电话进行咨询。村委会的工作人员在得知胡大哥的情况后，一边安抚胡大哥，一边说道：“您将家中的空煤气罐和购气卡放置到门外，稍后会有专门的工作人员去帮您处理。”不一会儿，村委会的代买人员就来到胡大哥家门外，将空煤气罐拉走，车上还拉着村民田大哥和刘大哥家的空煤气罐。代买人员用电动三轮车拉着需要换气的空煤气罐到煤气站，购买后逐一送回。“村里给我们换煤气真是解决了我们的困难，现在不能出村，自己家要是不能做饭，一大家子人都会饿着。”村民胡大哥说起此事时，感激之情溢于言表。

　　“前两天手掌受伤缝合了，今天必须得换药，可是村子临时管控，不能出村，该怎么办啊？”村民宋大爷焦急地跟村委会反映情况。工作人员在了解宋大爷的情况后，主动联系永乐店社区卫生服务中心的医生，入村上门为宋大爷换药。经过医生现场仔细诊疗，宋大爷伤口愈合尚可，无明显红肿及渗出，随即进行常规消毒后给予无菌敷料包扎伤口，并嘱咐宋大爷减少患肢活动，清淡饮食。

医护人员帮助村民换药

　　25日起，许大姐一家三口人开启了管控在家模式，“一开始，特别担心生活用品不足。昨天我就在网上平台购买了油米面还有蔬菜，半天不到就送到了。在线上平台下单后，快递小哥会将物资送到村口，工作人员转运到村内驿站，我们凭单自取，真的很方便！”许大姐说，菜到了，就立刻做了蒜苗炒肉还有西红柿炒鸡蛋。

　　“为保障管控后村民的正常生活，永一村成立服务小分队，每天收集村民生活需求，采取电话受理、当面问询等方式，密切沟通，实现无缝衔接，全方位保证管控期间本村村民的日常生活平稳有序。”永一村党支部书记佟德利表示，管控期间，村民遇到任何困难，都可以拨打村委会的工作电话进行咨询，工作人员将尽心尽力帮您解决难题。

　　永二村

　　“我是特殊病人，透析一定要定期完成，现在不能出村，这该如何是好？”村民王大爷是一名尿毒症患者，每隔一天就要到医院去做透析治疗。因为村子被临时管控，意味着王大爷很可能不能如期进行透析。“别急！别急！放心吧，我们马上帮您协调解决！”在接到村民王大爷的求助电话后，永二村村委会的工作人员第一时间将王大爷的情况上报给镇疫情防控指挥部，镇疫情防控指挥部按照应急预案，立即联系区疾控中心进行情况说明。在对王大爷的特殊情况进行备案后，潞河医院指派120专车将王大爷接走，送到医院进行透析治疗。晚上10点左右，王大爷回到村里。村委会的工作人员冯家伟早早在卡口等候，“明天村内还有一位赖大姐需要去做透析，有了今天的第一次经验，明天一定会比今天顺畅多了。”除此之外，永一村的樊大哥和吴大姐也在村委会的大力协助下，通过“绿色通道”如期到医院进行透析治疗。

王大爷透析结束回到村中

　　“家里一点囤菜都没有，吃什么啊？”村民苏女士在村内微信群中表达着自己的担忧。原来村内只有一家小超市，货品少，缺少必要的生活物资。在村委会工作人员的建议下，超市老板临时开设线上订购功能。村民可将所需物品提前一天发至订购群中，第二天按单进行取货。但出货量和进货量骤然增加，超市老板一时应付不过来。在得知这一情况后，村党支部书记张伯然立即抽调几名工作人员成立服务小队，帮助超市老板转运货物，确保村民能够如期收到物资。

　　永三村

　　“我每天都要吃降压药，可现在村子封控，药瓶里只剩1天的量了，这可怎么办啊！”一大早，村民杨大爷焦急地跟村委会反映情况。永三村村委会的工作人员在得知此情况后，立即带着杨大爷到村内卫生室进行购买。“为了帮助其他有同样需求的村民，我们第一时间通过广播、微信群等方式告知村民，如果需要购买常用药物，可以直接到村卫生室找村医购买。如果需要购买特殊药品，可联系村委会的工作人员进行说明，工作人员将统一携带购药人员的社保卡前往医院帮忙代买，全力解决村民的用药问题。”永三村党支部书记王惠东说。

工作人员帮助村民买药

　　在镇妇联工作的孙悦，生活在永三村。虽然被管控在村内，孙悦却没闲着。她第一时间联系永一村、永二村和永三村的村妇联工作人员，开展线上宣传工作，通过微信群发布倡导不抢购、不囤购，积极转发政府官方信息等活动通知。除此之外，这支临时拉起的“巾帼服务队”，对三个管控村内居家观察的老弱病残孕等特殊需要女性开展情况摸底，建立台账，设立专项巾帼志愿服务联络员，便于定期主动联系与沟通，保障特殊需要女性的健康安全。

　　此外，永三村村委会也始终关注着村内清真寺驻寺阿訇的生活需要。

（责任编辑：王健恩）