大兴区：暖心服务传递“城市温度”
来源：大兴区文明办
时间：2022-04-29 远距离“陪诊”
有“我们”不孤单
近日,家住双河北里尚城社区先锋公寓的邢女士突然感觉身体不适,同住家人为居家隔离观察人员,无法外出陪同就医。邢女士只能拨打120,在医护人员的陪同下前往医院。考虑到邢女士已经怀孕9周,家人十分不放心,社区工作人员在做好防疫措施情况下陪同一起前往医院。
到达医院后,医生表示邢女士需要住院治疗,鉴于其家人无法外出,当天下午,社区党支部书记李松到医院帮助邢女士购买住院用品。同时,将自己的手机充电线也一并放到住院部处借给邢女士使用。社区工作人员无微不至的照顾,让邢女士一家倍感温暖。
装修拆除承重墙
社区“吹哨”劝导
双河北里社区接到31号楼居民反映,由于第一层住户家中装修,拆除了承重墙,楼上居民担心楼房主体结构受到影响,居住环境存在安全隐患,希望社区能够帮忙劝导。
了解到情况后,社区发挥“吹哨报到”机制作用,区住建委房屋管理安全中心、观音寺街道城市管理办公室(城建)、平安建设办公室(安全)、综合行政执法队、社区和物业联合对31号楼一层某住户的房屋改造情况进行安全检查,现场研判,进行劝导,督促住户尽快恢复承重墙,确保楼体安全。
解决闹心事儿
锦旗表达感谢
美澜湾西区社区收到了来自居民吕先生一家送来的锦旗,感谢这4个月以来社区工作人帮忙解决经济纠纷问题。
此前,该户居民与亲戚由于经济纠纷问题,使得亲戚一直居住在其楼道长达半年之久。吕先生多次沟通失败,邻居也苦不堪言,社区工作人员得知情况后,多次联合社区民警一起座谈沟通,经过大家的不懈努力,双方终于达成一致,顺利解决纠纷,并搬离楼道。吕先生一家对此表示十分感激,特意制作锦旗送到社区,感谢大家的付出。
为民服务的路上没有终点,只有新起点。每一件群众关心的小事,都是民生“大事”心与心之间的温度,就在为民服务的行动中不断升温。
(责任编辑:冯帅)
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