来源:延庆区创城办
时间:2022-06-01“老人、孕妇、上网课的学生都来左边排队……”每到“双日”核酸检测的日子,延庆区旧县镇大柏老村的工作人员都会一边维持现场秩序,一边引导老人、孕妇等特殊人群进入“绿色通道”进行核酸采样。
村民何之山行动不便,出行得靠轮椅。看到何之山来核酸采样,工作人员迅速上前,推着他来到“绿色通道”入口处。测温、扫码、排队、扫描身份证,在工作人员的帮助下,何之山很快完成了核酸采样。其他排队等候的村民,对工作人员关爱特殊人群的做法,表示理解和认可。
据大柏老村委会工作人员介绍,大柏老村是旧县镇五大村之一,有1200余户村民,村里老年人多,还有部分残疾人。村里根据实际情况设置了4条核酸采样通道。其中一条通道的入口处,放置着一块写有“请行动不便人员,上网课大、中、小学生,孕妇在最左侧排队检测”字样的提示牌。平时,这条通道会对所有人开放,一旦有老人、残疾人、孕妇等特殊人群,工作人员就会引导他们进入“绿色通道”,优先安排他们完成核酸采样。
核酸检测过程中的温馨举措,得到市民的一致称赞。这两天,香水园街道集贤社区居民也惊喜地发现,社区核酸采样点新增了一条“绿色通道”,专门为学生、孕妇以及老人等特殊人群设置。此通道从录入信息到完成检测仅需几分钟,方便特殊人群快速完成检测。“绿色通道”比其他核酸采样通道上的工作人员要多些,帮助有需求的人群随到随检。
据了解,香水园街道集贤社区位于延庆万达广场东侧,为新建小区,居住人口呈年轻化,小区里正在上学的孩子不在少数,开通“绿色通道”后,极大地方便了特殊人群检测,尤其是现在上网课的中小学生。社区细心周到的服务,也受到社区居民的广泛好评。一位刚刚做完核酸采样的中学生说:“平时,我们早上八点多就要上网课学习,为了不耽误上课,社区专门开通了绿色通道,为我们提供这么快捷、暖心的服务,我要给社区点个赞。”
与此同时,为精准、高效、有序做好核酸检测工作,集贤社区结合社区实际,充分总结阶段工作经验,不断优化工作流程,考虑检测各环节的群众需求,为核酸采样跑出“加速度”。集贤社区工作人员刘巍说:“‘绿色通道’一方面提供了快速的检测服务,大大缩短了排队时间,另一方面也为特殊人群降低了检测难度。我们尽可能在提高检测效率的同时,从群众方便、群众满意的角度出发,做到贴心服务。”(延庆报)
(责任编辑:王健恩)