东城区：心系困难群众助力疫情防控
来源：东城区文明办
时间：2020-07-01疫情防控再次升级后，天坛街道困难群众帮扶所积极行动，及时启动困难群众一级防疫防控体系。
首先通过电话回访与辖区内，所有困难群众取得联系，核实人员信息。询问是否去过新发地等高风险地区，并向大家宣传防疫知识。
其次对辖区内所有精准帮扶对象，进行电话回访。了解他们在特殊时期内，生活上的实际困难和心理状态，及时开展助医、助老、助残，代买蔬菜等帮扶和关爱服务，提供特殊时期的心理支持，确保他们的日常生活质量。
爱心帮扶 送清凉
家住西园子社区的马大爷是一位独居老人，无子女且患有高血压、脑梗等多种老年慢性疾病，行动不便。入夏以来，北京连续的高温天气，给马大爷带来了极大的“烤验”，为解决马大爷夏季防暑避暑的问题，街道困难群众帮扶所为马大爷送上了一台新电扇，同时志愿者还帮马大爷进行组装并耐心教其如何使用。
助力困难儿童健康成长
家住红庙街社区的花花由于失去了父亲，家庭生活陷入困境。母亲为了生计早出晚归，导致花花的性格腼腆且不愿意与人交往，学习成绩也不好。为帮助花花提升学习成绩，克服心理问题，街道困难群众帮扶所的志愿者多次走进花花的家，与花花建立良好关系，对其进行学习辅导及心理疏导。如今的花花，不仅学习成绩有了很大的进步，人也变得乐观开朗了许多。
接下来，天坛街道困服所将继续投入到战“疫”工作中，用真心爱心守护天坛街道困难群众，并与困难群众心连心、肩并肩。
（责任编辑：张东霞）
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