海淀区花园路街道切实做好退役军人优待证办理工作（图）
来源：海淀区文明办
时间：2022-04-18退役军人优待证办理工作已经正式启动，为更好地保障退役军合法权益，维护退役军人荣誉，海淀区花园路街道玉兰园社区秉承着“居民无小事，事事我关心”的原则，热心为退役军人及家属耐心讲解退役军人优待证办理的相关政策、办证流程及须知，细心做好优待证办理的材料审核及网上登记工作，暖心为人户分离的退役军人做好通知和政策解读，以“四心”为标准，切实将“我为居民办实事”实践活动落到实处。
社区工作人员利用“线上+线下”的方式进行宣传，线上借助居民群、公众号等方式，线下通过宣传栏、喇叭广播等方式向广大退役军人进行政策的宣传。现场办理业务时，社区工作人员会提醒居民做好个人防护，同时详细讲解政策，做好材料的收集、审核、网上登记和存档工作。
花园路街道办事处副主任高燕红亲自部署优待证办理的筹备工作，便民服务中心主任高宗峰协调各部门保障人员，及时配齐设备，协调海淀区退役退役军人事务局为社区开通账号27个，提供高拍仪27台。目前，街道政务服务大厅和27个社区服务站的相关窗口均能办理优待证。同时，街道安排工作人员为行动不便等困难退役军人做好预约上门服务。
此项工作的开展，让退役军人和军属了解了他们关心和关注的优待证问题，提高了退役军人优待证办理政策的知晓率，把党和国家对退役军人的关怀落到实处，充分保障了退役军人的权益，把暖心服务送给每一位退役军人。
（责任编辑：王健恩）
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