东城：最美街巷——疏解整治促提升 苏州胡同焕新颜
来源：东城区文明办
时间：2020-12-08私搭乱建、无序停车的胡同乱象逐渐消失了。青砖灰瓦、信鸽盘旋的北京味儿回来了。东城区不断加大力度推进背街小巷环境整治提升工作，一批既有面子又有里子的美丽街巷出现在市民身边，苏州胡同就是这些街巷中的一员，为胡同内的居民平添一抹亮色，使居民获得感、幸福感和安全感显著提升。
2020年，根据街区更新要求，对苏州胡同周边重点点位进行精细化整治，提升美化道路周边环境，加强公共空间利用率，增加附近居民的休憩空间，提高居民生活舒适度。
街巷名片
苏州胡同西起崇内大街，东至邮通街，北临长安街，南临北京站，全长536米，涉及分支胡同共计7条。因地处长安街以南及北京站周边，加之历史原因，胡同环境整体水平较差，居民反映强烈。
图：苏州胡同现状
2015年，东城区启动对苏州胡同的环境整治试点工作，从硬件基础设施建设入手，着力强化软件管理服务，切实解决苏州胡同长期以来存在的违法建设、环境卫生、环境秩序、交通停车等重点问题。
探索管理新模式 五位一体治乱象
为破解管理难题，建国门街道在苏州胡同试点推行胡同管理“五位一体”的新模式——“街居主导，商户自律，物业管理，执法保障，居民监督”。即街道办事处和居委会发挥主导作用，整合各方资源统领全局；成立居民、商户自律自管会，签订承诺书，履行共同责任，维护好胡同环境；引入物业公司，推行平房区物业化管理；城管、公安、食药、工商等部门开展联合执法，实现全方位覆盖；发挥居民监督作用，充分听取居民意见。
图：社区工作者正在入户走访
作为胡同管理新路径之一的物业管理，将由物业管理公司加强对胡同的巡查管理，及时制止违法、违章行为，确保胡同无私搭乱建，无占道经营，无垃圾渣土，机动车文明有序停放，营造干净整洁的人居环境。
图：苏州片区召开停车管理议事会
社区还试点推行“垃圾不落地”制度，生活垃圾和餐厨垃圾密封装袋后，每日定时定点集中回收，避免堆放和转运途中产生二次污染。
听取民情汇民意 保留胡同北京味
近年来，东城区城管委、建国门街道等多部门集中整治了苏州胡同“开墙打洞”等违法建设，并在整治违建的同时对胡同进行整体规划设计，整治工作制定了细致详尽的施工方案。
社区按照“一店一牌”的标准，规范了苏州胡同沿线门店的户外牌匾广告，拆除了陈旧牌匾、广告牌，制作更换为统一标准的牌匾。牌匾统一风格，安装牢固，避免安全隐患。
在方案制定过程中，不断听取民情、汇集民意，邀请居民、商户与工作领导小组面对面交流，反复推敲每一个设计细节，力求完美。本着“坚持传承传统风貌、保持历史特色”的胡同保护原则，保留胡同北京味儿，在胡同东口设立景观墙， 清洗粉饰胡同两侧墙面，平整胡同路面545米，设立宣传栏32块，为居民建起3个休闲文化区，安置了轨道棋、乒乓球台、篮球架等文体设施，建立两处自行车引导区，并为居民“挤”出两片停车专用区域。
多方合力促整治 胡同环境获提升
图：位于苏州胡同西口的立体停车场
为彻底解决胡同停车乱象，让生活在社区的居民享受一个良好的宜居环境。由城管委协调，街道聘请了停车管理公司规划和研究苏州片区内的停车方案。
在停车治理的过程中，不乏有对此项工作和政策不理解的居民。面对抵触情绪强烈的居民。街道和社区组织多次居民、车主的见面会，遇到个别情绪激烈的车主，街道和社区工作人员深入到居民家中，了解情况，做工作。做到面对面、一对一的解决问题。
平房区物业协助社区做好胡同的保洁、绿化等工作。小巷管家通过日常巡逻，将发现的问题向社区、平房区物业反映，获取及时的处置。胡同整治工作也获得了居民的大力支持。周边居民克服了施工期间出行不便、生活有影响等方面的不利因素，主动支持街道、社区工作，并自发地美化楼门院及胡同卫生死角。“爱绿护绿志愿队”利用空余时间为小花坛除草、浇水，对胡同的各个角落进行长期维护。
（责任编辑：吴思）
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