四合院门头造型的墙壁、古朴的棕色纸灯……走进大栅栏街道石头社区服务站，仿佛置身于温馨的四合院。“老街坊们特别喜欢四合院的感觉，有些问题聊着天就解决了。”服务站转型改造，石头社区党委书记王琪坚持突出老北京特色。正如墙上写的那几个字，“党建引领同心圆，共筑社区生态圈”。

　　当社工为“家”做点事

　　“我是土生土长的大栅栏人，一开始就想为这个‘家’做点事。”2003年，39岁的王琪成了社工。出于对胡同文化的热爱，担任百顺社区党委书记后，他着力挖掘打造社区“京剧文化发祥地”品牌，让“人不辞路，虎不辞山，唱戏的不离百顺韩家潭”成为一切活动的传承源头。

　　2018年，王琪调任到石头社区担任党委书记。当时，石头社区夕阳助老队已经有了一定的群众基础，8年志愿服务累计超过3.5万人次，曾荣获“首都社区志愿服务组织之星”。“助老队为啥这么出名？”王琪开展了一场摸底调查，社区老年人比例让石头社区成了名副其实的老龄化社区，而且高龄、独居的老人不在少数。因此，王琪升级养老服务，决心打造社区助老生态圈。

　　石头社区7个党支部的助老服务方向进一步明确。例如，第二党支部是星光便民队，每月最后一周的周五上午，十几位身穿绿T恤的老人都会准时出现在社区活动室，为社区老人磨剪子、戗菜刀、修理小家电。第四党支部则通过城南故事会，邀请胡同老人讲文化故事，扩大社区老人的社交面。王琪还积极联动丰泽园等辖区单位举办助老活动，提升老人的生活品质。

　　主推“小老”帮“老老”

　　“小老人”和“老老人”年龄相差不是特别大，这使得他们之间少了距离感，且社区居住的年轻人本身就少，因此，王琪带领社区助老队，积极为高龄老人提供服务。夕阳助老队有50名队员，很多人都是刚退休的“小老人”。在社区党委的号召下，他们常年为社区内80余名高龄空巢老人提供服务。“比如‘张奶奶今天早上没起床’，负责她的助老队队员就会想‘是不是有事？’”王琪介绍，在帮扶过程中，“小老人”用细心和耐心更容易走进“老老人”的内心世界。

　　疫情防控期间，夕阳助老队由原来每周一次入户看望高龄独居老人，改为每周一次电话慰问。队员们主动收集服务对象的生活需求，由居住在同一胡同的队员代买老人所需物品并送至家中。除了做好夕阳助老队工作，王琪要求社工们对助老服务也要做到细处。首先是心中有数，不仅要下户调查，还要看见更深层次的需求。

　　在助老服务过程中，王琪还总结出“生活就是治疗”的工作方法，即发动老人做一些力所能及的事。就拿第一党支部来说，支部书记组织成员开展垃圾分类桶前值守，许多老年志愿者不畏酷暑和严寒，耐心指导前来投放垃圾的居民分类，通过看桶、守桶、护桶等志愿行为，推动了居民垃圾分类习惯养成。

　　文化＋助老形成大栅栏印记

　　谈到未来的规划，王琪还是想以胡同文化为根基，把助老服务变得厚重而有内涵。未来石头社区计划打造具有“京味”永不退“潮”的大栅栏印记，通过老照片、老物件展示胡同文化，并定期举办文化活动，老街坊随时都能过来回忆过去的生活，一边休闲一边就把需求和问题反馈给社区。

　　目前，石头社区正在根据文明行为促进条例制定社区实施细则，包括社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德几个方面。他希望大栅栏印记能从这四个维度展示精神文明建设相关内容，并向社区中的年轻人传递“孝文化”正能量。

　　记者手记

　　他是《情满四合院》的人物原型

　　与王琪交流中，我隐约觉得在哪里见过他，是的，他不就是北京电视台热播剧《情满四合院》里那个善良、直率、乐观的何雨柱吗？随着采访的深入，这一想法越发强烈。

　　何雨柱爱管“闲事”，王琪也爱管“闲事”。王琪负责的社区有一位独居老人没有子女，除了生活起居艰难，老人还经常从外面拉回一些废物，久而久之堆满了住所，存在安全隐患。为此，王琪多次与其亲属沟通，最终，经过商议决定将老人送往养老院，既有人照顾又能提升老人的生活品质，经过99天的努力，最终帮老人找到了生活归宿。

　　何雨柱很热心，王琪也很热心。王琪下班后，回到院子里会招呼老街坊摆上桌子，各家出几道菜，大家坐在一起聊天吃饭。走在胡同里，老街坊热情地和他打招呼，居民们都说他“接地气”。

　　为了做好疫情防控工作，王琪熬红了眼睛、喊哑了嗓子，却没有一句抱怨。今年汛期，王琪主动承担责任，值了十几个夜班。“王书记总是很乐观，即使最艰难的时刻他总能通过自己的方式及时调整好状态，始终保持昂扬的斗志。”石头社区工作者这样评价道。

（责任编辑：边玮暄）