为深入推进文明城区常态创建工作，德胜街道成立工作专班，组建“一办七组”，实行“每日调度”机制，总结盘点并部署下一步工作，明确各组责任，要求“一问一策”，治标治本，确保创建成果常态保持。

　　有力有序，协调联动

　　9月10日，德胜街道召开了文明城区常态创建物业企业工作会。街道办事处副主任柯扬文、相关职能部门负责人及物业公司代表参加会议。会议现场，街道对文明城区创建实地考察工作提出要求，介绍了全国文明城区创建工作情况，重点对社区测评指标进行解读。街道要求物业公司要高度重视文明城区创建工作，根据管理小区的具体情况，结合创建指标要求，明确专人负责，根据工作标准确定具体措施，确保达标，着眼常态长效，根据自身管理通过培训和自我考核等方式提升物业人员服务水平和工作质量，在日常工作中文明用语、礼貌待人、规范服务，促进德胜街道物业行业整体素质和形象提升。

　　整治环境，持续清零

　　德胜街道及时调整工作节奏，坚持日常管控与专项治理相结合，开展问题清零行动，打好常态创建“持久战”。开展“门前三包”专项执法。重点聚焦堆物堆料、违规户外广告或牌匾标识等靠前问题，加大日常巡查频次。

　　结合老旧小区改造和街巷管理，发动志愿者、物业、社工等多方力量，清除杂物，粉刷楼道，清理小广告，规范共享单车停车秩序。活动中，社区工作人员与志愿者们带着铲子、喷壶、刷子、涂料等工具，仔细铲除小区内墙面、楼道上的小广告，并对顽固的污渍进行重新涂刷遮盖。

　　营造氛围，用心焕新

　　德胜街道利用微信公众号、橱窗宣传栏等多种宣传媒介，进一步提升市民对文明城区创建的知晓率、支持率和参与率。紧密结合“我为群众办实事”实践活动，广泛宣传发动干部群众参与创建。发挥示范路口作用，开展“礼让斑马线”和“文明防疫微劝导”志愿服务。宣传贯彻《北京市文明行为促进条例》，引领“垃圾分类”“文明养犬”“光盘行动”等文明风尚。

　　对标对表，督查落实

　　德胜街道各社区坚持定期开展“创城”自检自查工作，做到逐项对标达标。对不担当、不作为、不落实及推诿扯皮等行为，进行约谈问责。发挥处级领导包片机制，机关干部下沉社区，开展问题“回头看”，再研究、再调度，避免整改不到位，以文明城区常态创建工作为契机，切实为百姓去除痼疾顽症，真正做到办实事、解难题。

　　文明城区是越来越美的城市环境，越来越有序的交通秩序，越来越完善的公共设施，越来越高的市民素质。文明不在口号里，文明就在我们身边，我们就是创建文明城区的主角，创城有我，做文明德胜人。

（责任编辑：张东霞）