来源:房山区文明办
时间:2021-09-29房山区委高度关注和大力支持诉源治理工作,坚持党委主抓,出台全市首个区级诉源治理规范性文件并首次将万人成诉率等指标纳入平安房山建设考核,建立“属地管辖、分级对接”的三级纠纷调处体系,努力实现“小矛盾不出村、大矛盾不出镇、矛盾不上交”。
为进一步践行“我为群众办实事”要求,为人民群众提供便捷高效、低成本多途径的纠纷解决渠道,房山区正式启用多元解纷诉调对接中心,推动多元调解中心、诉调对接中心、检察服务e站集中办公,打造集约高效、多元解纷、当天即可完成司法确认的机制平台,构建房山区“一站式多元解纷和诉讼服务体系”。
整合矛盾化解资源 实现一站式解纷
多元解纷诉调对接中心涵盖建设工程、劳动争议、家事、商事等26个功能调解室,设置14个速裁法庭,同时引入了自助立案、远程调解等信息化设备,确保司法服务“不打烊”、多元解纷“不掉线”,为辖区民众提供更精准高效、便民惠民、智慧开放的诉讼服务。
多元解纷诉调对接中心既全面引进了包括房山区司法局矛盾纠纷多元调解中心在内的辖区非诉解纷力量,最大限度推动矛盾纠纷通过和解、调解、仲裁、公证、行政裁决、行政复议等非诉渠道解决;也整合了人民法院诉前调解、速裁团队的力量,形成了完整的包括非诉解纷机制化解、诉前多元调解、立案、速裁快审的一站式解纷链条,切实提高诉调对接成效,让群众少跑路,为群众提供便捷、高效、多种选择的一站式解纷服务。
完善司法确认机制 提升调解公信力
为破解达成调解协议后拒不履行导致当事人不愿意选择调解方式化解纠纷这一难题,在房山区委的推动下,房山法院和区司法局不断强化诉讼与非诉调解在程序安排、效力确认、司法监督等方面的有机衔接,保障和促进调解协议全面履行。
对于调解成功的案件,向当事人开通司法确认便捷通道,案件当事人的司法确认申请可直达指导法官,审查受理和司法确认一并办理,即时出具确认裁定,各环节一体化联动,强化了调解与司法确认两个程序的对接,减轻群众诉累,真正实现了“一站式”纠纷解决。
房山法院和区司法局还与区市场监督管理局对接,建立了消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认机制,完成了全国首例行政调解协议“一站式”司法确认。
依托12368平台 打通诉源治理“最后一公里”
房山区委积极落实党建引领“街乡吹哨、部门报到”工作机制,依托12368诉讼服务热线,彻底打通了诉源治理“最后一公里”,使调解需求和调解力量实现了对接。
在区委的统筹协调下,有解纷需求的各级党委、政府部门、公共企事业单位、基层自治组织或调解组织等可以拨打12368诉讼服务热线,由接线员以工单形式通知属地人民法庭,为人民群众提供解纷服务,切实提升新时代人民法院化解矛盾纠纷和服务人民群众的能力水平,让正义提速,为百姓解忧。
(责任编辑:张旭敏)