来源:平谷区文明办
时间:2021-10-20自党史学习教育开展以来,滨河街道积极开展“我为群众办实事”实践活动以民意为导向把小事做好,切实为群众办实事、办好事、解难题,把为民、爱民、亲民初心落到实处。
引导居民参与社区事务 共同会诊渗漏难题
建西社区文乐胡同14楼居民反映家中渗水,社区迅速赶赴现场查看,发现该住户位于二层,渗漏部位为北侧卧室外墙,为查明渗漏原因,社区先后联系三位管道维修师傅进行勘察,并邀请辖区居民一同进行诊断,在进行多次现场勘察并充分分析讨论后,管道维修师傅与“居民团”达成统一,即外墙雨落管疑似存在裂口,导致雨水外溢致保温层渗透墙体,最终导致居民家中渗水。
在得到“会诊团”意见后,社区启用老旧小区应急资金,联系专业施工队对该雨落管进行检查,最终发现两处裂口并对问题处及时进行了修补。在维修完成后,经过两次大雨社区均与居民确认未再发生渗水现象。
维修后
“保环境,清虫患”树木治理行动
北小区社区、滨河社区开展“保环境,清虫患”树木治理行动。社区工作人员走访巡查中发现,辖区内的树木出现了大量的美国白蛾及虫卵,不仅破坏了辖区的绿化环境,更对居民生活产生一定的影响。
为了保护小区树木,为居民创造一个优美的居住生活环境,北小区社区、滨河社区分别请来了专业的树木杀虫喷洒施工人员及环卫集团,对病虫害树木进行打药除虫。打药前,社区通过广播、走访等方式,通知附近居民及时关闭自家门窗,做好防护措施。除虫时,使用专业的喷洒设备,对小区里的树木进行了树木杀虫药剂的喷洒。仅用半天时间,就把小区内的树木喷洒完成,通过打药除虫工作的开展,有效呵护社区树木健康茁壮成长,为社区居民创建健康宜居的生活环境,受到居民的一致好评。
助力创城,社区修补辖区破损地面
建西社区积极投入市容市貌环境整治行动中,排查辖区内破损路面并做好记录,及时和物业等相关单位沟通进行整改。
排查过程中,发现文乐胡同1号楼院内、公园壹号、中卫世纪城小区院内均已发生地砖松动、缺损等现象,社区联系物业集中对破损、坑洼的道路进行了修补。破损路面经过修补后,居民的出行也更加安心了,道路安全隐患的消除也获得周边居民的一致好评。
修补后
倾听民声 为民解忧
“小胡啊,你看我的快递又丢了,我瞅着其他小区都有快递柜,也给我们装一个吧,省得我们楼老丢快递。”承平园社区包楼社工巡查时社区居民反映。因居民所在楼区是老旧的单楼独院,没有快递柜,经常出现误取、丢失等问题,居民为此十分困扰。社区为解决居民急难愁盼问题,积极联系快递公司联系安装相关事宜,在经过多方走访后,终于联系到韵达蜜罐快递答应为甲3安装快递柜。
安装之前,社工与快递公司多次实地踏勘寻找场地并咨询现场居民的意见,初拟场地后通过居民群召开线上议事协商会,征得居民同意后开始施工,却遇到了无处通电的难题。社工积极与附近商户沟通,询问是否可以从店内接电。商户得知原因后表示可以但需要自行安装电表。社工们又向供电局报装电表。终于在经过社工们的不懈努力下,快递柜终于投入使用,居民们连连称赞。
安装后
(责任编辑:张旭敏)