最近，天堂河社区内外的焕然一新，成为了居民们茶余饭后谈论的重点。引来这个变化，还要从一处阁楼说起。此前，天堂河小区16号楼一户居民，因为房屋漏雨，导致存放在家中的高尔夫球杆被泡，一气之下，居民选择在楼道内搭建阁楼存储球杆。期间，天堂河社区居委会、物业多次上门要求居民拆掉阁楼，但都遭到拒接，这个阁楼，也因此成为了困扰楼内居民的“心结”。

　　天堂河社区也在社区内开展了多次清理整治行动，但阁楼的难题依然未解。如何消除这个横亘在居民心里的痼疾？天堂河社区向街道发起了求助。

　　收到求助后，天宫院街道第一时间启动“社区吹哨、部门报到”机制，成立了天堂河社区专项整治组，由街道办事处副主任带队，安全、综治、创城、纪检、城建、城管六个部门联合执法，以拆除阁楼为切入点，全面开启天堂河社区大排查、大清理、大整治行动。

　　“咱们这个阁楼，不仅影响楼内居民出行，也存在很大的安全隐患。并且，在楼道内私搭乱建属于违法行为，这个阁楼必须要拆除掉。”阁楼拆除前，消防支队和公安干警对居民在楼道内私搭乱建行为进行了法宣教育，并对居民提出的问题进行了释法答疑，了解到事情的严重性后，居民终于松口，同意拆除阁楼。

　　随后，整治队伍便立即开启拆除工作，将阁楼内杂物安排至暂存地点，并从阁楼中清理出杂物、垃圾5吨，楼内居民纷纷拍手称快。“我们已经要求物业，马上给居民家中屋顶做防水处理，确保房屋漏雨问题不再犯，也让居民没有后顾之忧。”天堂河社区书记刘凤玲说道。

　　天堂河社区为80年代建成的老旧小区，由于日常整改存在反弹现象，楼道内乱堆乱放、社区内私搭乱接等现象仍然较为严重。此次大整治，持续了五天，小区内外变化明显，看着整治队伍干得热火朝天，许多居民也加入了整治队伍。“谁不想住在一个干干净净、舒舒服服的环境里呢，这样的整治工作，我们肯定支持。”社区居民一边帮忙抬床板一边说道。

　　在大家齐心协力之下，五天时间里，天堂河社区共清理出杂物垃圾57车、150余吨。连续干了五天的脏活累活后，天堂河社区书记连发了三条朋友圈，言语之中，尽是开心和感谢。

　　一次行动，打开居民“心结”的同时，也解决了社区的难题，助推社区治理能力提升，打通城市基层治理神经末梢。下一步，天宫院街道将继续深入各个社区，针对社区重难点问题，开启针对性、全面性整治，不断改善小区居住环境，进一步提升环境卫生及市容市貌，深入推进国家文明城区创建工作。（天宫院街道）

（责任编辑：张东霞）