来源:密云区文明办
时间:2022-03-03日前,区政务服务中心三层大厅1号窗口前,办事群众韩某接听电话:“您好……是的……我去过丰台区玉泉营……好的,我是新冠肺炎次密接人员,我听从现场安排。”听到韩某讲的话,窗口工作人员立即向韩某确认。当确认韩某被流调部门电话告知其属于新冠肺炎次密接人员后,工作人员对韩某说:“请您不要离开,我报告领导,我们会有专人引领您到临时隔离区。”这一场景是区政务服中心疫情防控模拟演练中的一个环节。
演练在“窗口工作人员发现办事群众为新冠肺炎次密接人员”的模拟情景下进行,综合保障、窗口服务、后台审批等相关人员参与,围绕疫情发现与报告、隔离观察与人员疏散、应急处理与现场消杀、心理疏导等方面进行实操,邀请区疾控中心、鼓楼社区卫生服务中心专业人员到现场观摩,并给予点评指导。
演练中,工作人员各司其职,有条不紊落实各项防控要求,各个环节衔接有序、处置得当,各项措施操作规范、精准有效。通过演练,各应急小组协同配合和高效处置能力得到了检验,达到了预期效果。
近期,区级各分中心和各镇街政务服务中心还将继续开展演练。针对各级政务服务中心办公场所人员密集、办事群众流动性大等特点,区政务服务局将进一步优化疫情应急处置预案和各项措施,通过严密的组织保障和科学的操作流程,为人民群众筑牢健康防线。
(责任编辑:胡术含)