海淀区花园路街道北影社区为疫情防控人员点赞
来源：海淀区文明办
时间：2022-03-14 春寒料峭,一份来自北影社区居民的“特别礼物”为这个初春增添了一抹温暖。
“你好!请问小韩同志在吗?”3月7日上午,海淀区花园路街道北影社区居委会来了一位居民,她手捧鲜花径直来到韩娜娟的工位前。
手捧鲜花的是北影社区居民白淑贤阿姨,她这次来,是想亲自感谢社区工作人员韩娜娟在疫情期间为她耐心讲解回京政策。白阿姨说:“当时深圳有疫情,我担心不能返京,所以四处打电话咨询政策,中间我也多次打电话给咱们社区了解情况,小韩一直按照相关政策要求反复帮我解答,怕我不明白还让我加微信,和我说有问题随时找她。回京后我及时报备行程,并按指导进行健康监测及核酸检测,在此期间也接到了属地派出所的电话,当时紧张得不行,血压极速升高,所以我马上联系了小韩询问情况。她先是安抚我叫我不要紧张,帮我疏导情绪,她帮我处理后,我一下子就安心了。真是太感谢小韩同志了!”
收到鲜花的韩娜娟很是感动,她表示作为一名社区工作者、一名社区服务站副站长和一名党员,最重要的就是有责任心,也许做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起。
从疫情开始到现在,韩娜娟一直在坚持做疫情数据摸排工作,她认为只有做好数据摸排工作才能为社区疫情防控工作打下良好的基础。数据摸排工作是没有固定时间的,经常核对到深夜,但她总能在第一时间对数据进行维护,核查完毕还要对人员进行归类整理避免遗漏。为了能够准确及时地进行数据核对,她会对每天更新的政策认真学习。春节期间数据量增大,她放弃和家人团聚,坚守在数据核查第一线。还记得春节期间,北京健康宝出现弹窗等问题的人员情绪异常激动,大多带着情绪来到社区或拨打电话,甚至有些人会歇斯底里,排查工作很难进行。面对这些带着问题而来的居民,她总会耐心讲解、安抚情绪,为前来登记报备的居民解决问题。此外,在疫情开始初期,境内、境外居家隔离人员接收、密接转运等工作,她也都会挺身而出,关键时刻总会冲在一线,逆行而上方显担当。
金杯银杯不如群众的口碑,抗击疫情再辛苦,得到居民的认可就是值得的。她表示今后将继续以积极乐观的态度投入到防疫工作中,绽放属于自己的光彩。
(责任编辑:胡术含)
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