来源:朝阳区文明办
时间:2022-03-25吴军(化名)和朋友合住在北京市朝阳区潘家园街道松榆西里北社区,因疫情防控要求,他们从3月14日起进行为期14天的居家观察。街道第一时间专门为吴军和朋友成立了由包楼社区工作者、医生、物业、民警组成的保障团队,并组建专属“保障微信群”。
“吴军心口疼,需要抢救!”一天下午4:30左右,吴军的室友突然在群里发布了一条求救信息。
“目前患者什么情况?”潘家园第二卫生服务中心院长马岩立刻在群内回复,询问情况。
“他有心脏病史,之前发生过类似情况。”“患者全身麻木,起不来了。”室友在群里紧急汇报情况。
“慢一点深呼吸,慢一点深呼吸。”马岩一边在群内指导急救,一边想办法联系救护车。
与此同时,群内社区工作人员已向街道上报相关信息,并分头协调最近的救护车。
社区工作人员回忆,当时情况紧急,担心万一救护车不能及时赶来,错过黄金抢救时间。因此,社区联系街道办事处,并与医生协商,决定如果救护车不能及时赶来,就由医护人员穿戴隔离服上门进行急救。
等待救护车期间,马岩通过微信群,关注着患者情况,及时给予急救指导。
终于,救护车及时赶到,将吴军转运至垂杨柳医院进行抢救。
在救护车前往医院的路上,马岩及时将患者基本信息,告知院方,为顺利抢救赢得宝贵时间。
所幸,抢救及时,吴军当晚便转危为安,在医院观察一晚后,由社区协调“专车”将其转运回家,继续居家观察。
类似这样的专属保障群,并不是个例。为了做好居家观察人员的服务保障工作,潘家园街道采取“一户一群”的方式,由专人成立保障组,组建保障微信群,24小时为居民提供服务,帮助他们安全、舒心度过居家观察期。(朝阳报)
(责任编辑:王健恩)