来源:平谷区文明办
时间:2022-04-01为助力全国文明城区创建,全面提升景区工作人员的综合素质与服务水平,近日,京东大峡谷景区组织开展员工培训,共40余人参加。
培训为期2天,老师通过情景模拟演练、现场点评等方式,讲授了服务礼仪、沟通技巧、危险作业的安全管理及日常安全操作规程等课程内容。
此次培训,进一步激发了景区员工爱岗敬业的工作热情,提升了服务质量和水平。学员们纷纷表示,会将培训学到的知识真正落到实处,让优质服务成为一种习惯,以优质服务赢得游客的信任和肯定,为创城贡献自己的一份力量。
(责任编辑:王健恩)