朝阳区首城社区赵志刚：做居民信赖的大“管家”
来源：朝阳区文明办
时间：2022-05-07“注意照顾老人、孕妇等行动不便的人，引导他们走绿色通道……”5月1日，松街道临时管控区首城社区进行第四次核酸检测。早上6点，首城社区嘉宝物业经理赵志刚组织物业工作人员集合并强调注意事项后，安排人手分别赶往社区值班室和8个核酸检测采样点位。
“小伙子，您这边排队。”“大妈，您这边来，咱走绿色通道。”……核酸检测开始后，赵志刚在社区各核酸检测点位间来回巡视，并随时做好处理应急事件的准备。
“20号楼一位老人说老伴刚做完开胸手术，还没恢复好，下楼不太方便，需要帮助……”7点40分左右，赵志刚接到物业值班室打来的电话，问清楚居民的楼门后，赵志刚立即找来一把轮椅，带领2名物业工作人员赶往老人家中，并全程护送老人通过绿色通道做完了核酸检测采样。从接到求助电话，到把老人送回家中，用时仅10分钟。离开老人家之间，赵志刚还特意留下了自己的手机号并叮嘱老人，“下一次做核酸检测时，给我打电话，我们还过来。”
“大家拿上小喇叭，我们现在开始‘扫楼’……”下午2点，核酸检测现场居民明显少了起来。为确保居民做到应检尽检，赵志刚带领几位物业工作人员拿上小喇叭，去居民楼再做一次入户通知。
“没做核酸检测的居民们，请下楼做核酸检测了，下楼时请您戴好口罩，做好防护。”1号居民楼内，赵志刚从顶层开始，一层一层向下广播，同时轻拍每家每户的门，提醒还未检测的人下楼做核酸检测。
下午4时，社区核酸检测结束。赵志刚和他的物业团队把现场收拾妥当后，顾不上休息，又迅速投入到了居民生活物资配送、环境消杀等服务保障工作中。
赵志刚说，物业工作就是要细致，现在社区实施管控，大家出不了小区，心情难免焦虑，物业工作如果做得细致、暖心一些，居民也会舒服一些。（北京朝阳APP）
（责任编辑：王健恩）
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