房山区突发新冠疫情以来，良乡医院全体干部职工在院领导的正确领导下，不畏艰险，勇于担当，舍小家为大家，主动冲锋在前，他们中有医生、有护士，也有行政、后勤人员，在抗击疫情的战场上，疫情就是命令，防控就是责任，不分岗位职责，不分身份年龄，大家用实际行动彰显无私奉献、救死扶伤的责任和担当，谱写了一首首合力抗击疫情的赞歌。

　　良乡医院医务处作为全院医疗业务、质量、技术等各项工作的枢纽科室，面对疫情，全体职工秉持“必须站好岗、担好责、带好头”的信念，在大战大考中展现使命和担当。

　　多措并举，构筑起疫情防控的坚固堡垒

　　这场突如其来的疫情是对医务处应急处置、医疗管理能力的考验和检验。医务处作为医院医疗工作运行和管理的核心部门，犹如战场上的“作战部”。“战斗”打响后，全员迅速进入无休状态，适时研判疫情形势，完善预案流程、统筹调配人员、组织专家研判、门诊及病区管理、数据收集报送、分发抗疫情物资，扎实落实好各项防控工作，同时保障医疗工作有序开展。从传达、部署、协调，到层层落实，防疫工作稳步推进，这中间，倾注了医务处每名职工太多的心血和精力。每一项流程都是一道“防疫关卡”，每一项制度都是一层“防护隔离衣”，为疫情防控工作顺利开展构筑起坚固堡垒。

　　迎难而上，凝聚起抗疫团队的强大力量

　　全员核酸检测期间，人手紧张，医院既要保证住院患者的治疗，又要进行危急重症患者的收治，还要保障全区疫情防控紧急任务人员抽调，这是医务处最艰难的时期。为了尽快控制疫情，每一轮核酸检测都是时间紧、任务重。医务处在郝怀宇处长的带领下，不分昼夜，24小时候命，建立起一套反应迅速、组织有序的核酸采样人员队伍组建流程，先后组织2000余人次的队伍支援居民核酸采样、隔离酒店值岗、流调等任务，同时参与全区十几轮全员核酸检测任务。

　　责任在肩，践行医者的使命与担当

　　突如其来的疫情改变了所有人的工作和生活轨迹。当启动疫情防控工作的第一时间起，医务处全体人员24小时值班，大家深知疫情防控的责任所在和工作的艰巨性，持续“5+2”“白+黑”忙碌在抗疫第一线，每个人角色不同，分工不同，都在全力以赴、默默无闻地为抗击疫情贡献着自己的力量。

　　医务处在处长郝怀宇、副处长龚子顺、姜丽丽的统筹指挥下，肩负医院疫情防控工作协调、组织、落实的重任。全天候待命，随时协调，一天接打电话上百个，不断请示、汇报、安排、部署，到现场查看、指导，联系各相关科室，处置工作量极大。在这过程中，遇到突发情况，他们总是忙碌但又有条不紊地处理各个问题，很多时候都是通宵达旦，全力确保院内诊疗工作及核酸检测等疫情防控工作顺利开展。虽然工作强度大，但毫无怨言。同时每天还要对所有确诊、疑似、隔离留观的患者进行病情信息监测记录、部分病历资料收集上传、开具疑似病例排除证明以及各项数据分析汇总上报，这一项项工作，每一个细节都不放过，每一个环节都要精准，因为事关医患的生命安全、事关疫情防控的成败大局。

　　医务处其他同志，每天面对医院抽调支援核酸采样的临时队伍，迅速排班，联系各个核酸采集站点，组织协调人员物资。为了让前去支援的同志们早些知晓任务尽早休息，张迪总是第一时间开始排班，尽快通知，然后到各个核酸采集站点进行物资收发，常常忙完已是深夜。

　　疫情期间，医院执行上级部门疫情防控有关规定，门诊人员减少，核酸检测量需求大，为患者就医带来了不便，沟通需求与投诉的数量陡然上升。投诉中心的同志24小时在岗值守，与投诉人进行沟通、解释，积极维护医疗环境安全。由于还要参与支援全区大规模核酸采集任务，他们常常利用间隙休息时间，回复12345热线诉求，确保每一个市民的诉求都能得到及时有效处理。

　　在这场战“役”中，医务处上下团结一心，坚守奋战在防控一线，“舍小家，为大家”，他们在疫情防控的最关键时刻，应势而谋、靠前指挥、措施得当、保障有力，为坚决打赢新冠肺炎疫情防控和医疗救治攻坚战贡献着智慧和力量。

（责任编辑：王健恩）