“宣传疫情防控知识，动员老人打疫苗；拿着大喇叭喊话，招呼居民下楼做核酸；看见随意摆放的自行车、三轮车，主动上手摆正；巡逻过程中，记下居民的需求和问题，反馈给居委会和街道……”8支“小巷管家”队伍上岗，变身杨庄基层治理“好帮手”。

　　“小巷管家”不仅是破解街巷难题的一把金钥匙，也是社会治理的一项创新举措。为进一步改善群众身边环境，提高城市管理精细化水平，提升社会力量参与度，目前，几十位“小巷管家”志愿者在杨庄街道已经上岗，协助社区开展核酸检测、垃圾分类、自行车摆放等工作，打通社区治理“最后一百米”。

　　新北苑社区“小巷管家”志愿服务队队长宋丽英介绍，队伍成立两个月来，队员们积极“履职”，哪里有需要就去哪里，他们的身影活跃在社区的各个角落。她明显感到自家所在的小区22号院门前环境有了很大改善，机动车、自行车停放更加规范有序，周边商户也很支持配合自觉做好“门前三包”，一切都在向好的方向发展。

　　与宋丽英有相同感受的，还有新华联家园南区“小巷管家”志愿服务队队长白福生。据他介绍，除了提供志愿服务外，志愿者们还会将日常巡逻中发现的潜在问题和隐患反馈给社区和街道，起到防范预警作用，保障人民群众的生命财产安全。“希望通过我们的努力，不断改善辖区居住环境，感染带动更多的居民自觉加入到志愿服务队伍中来，自觉维护文明城区常态化创建成果，共同守护美好家园。”白福生说。

　　3月份至今，杨庄街道筹备成立8支“小巷管家”志愿服务队，分别是五里店、新北苑、京贸南区、天时名苑、杨庄南里西区、杨庄南里南区、世纪星城兴业园、新华联家园南社区志愿服务队，每个队伍各有10名队员。大家每天身着志愿者马甲、佩戴工作证准时上岗，制定“每日巡、经常访、随手做、实时报、及时记”五项服务机制，在各自社区的大街小巷巡逻、巡查，开展志愿服务活动。

　　寻常陌巷，百姓门前，关乎民心向背，更关系着城市副中心的文明形象。接下来，杨庄街道还将在其他社区陆续建起“小巷管家”志愿服务队，发挥优势，齐抓共管，共建共治共享和谐美好家园。

（责任编辑：王健恩）