自2002年以来，孙博自觉弘扬雷锋精神和“奉献 友爱 互助 进步”的志愿精神，参加志愿服务近20年，服务时长为15900小时。并先后创建了“金色亲情”、“敬老南路”“金蜜蜂情满北里”等多个有影响的志愿服务品牌，培育志愿者300余人，近41万人次受益。

　　一是创建多支志愿服务品牌，志愿服务精神在社区开花结果。2002年孙博开始在八角北路特钢社区工作，她不仅自己为社区老人服务，还经常组织一些志愿者为有需求的老人服务。2006年3月，她组织创建了以离退休党员和社区志愿者为主体的“金色亲情”服务队，义务为社区居民提供日常生活上的各种服务长达13年之久。2018年，她创建了“敬老南路”志愿服务品牌，服务社区居民；2020年她又精心成立了“金蜜蜂情满北里”志愿服务品牌，为周边单位和社区服务。疫情危难时刻，组建“老街坊抗疫先锋队”，构建疫情防控的铜墙铁壁。她依托“新时代文明实践中心”阵地，招募志愿者，先后组建了新时代文明宣讲团，奏响新时代文明之曲； 她组建合唱队等多支文体志愿者队伍，丰富了居民生活载体；她组建了“矛盾调解志愿者”队伍，完善了社区矛盾代理机制；她组建了在职党员社区服务志愿队伍，形成社区治理志愿联动服务体系，有力地推动了社区志愿服务的发展，让志愿的种子在多个社区扎根发芽开花结果。

　　二是搭建志愿服务平台，创新志愿服务载体。在志愿服务中，她以载体促服务，夯实社区治理基础。她充分发挥社区党员多、素质好、骨干力量强的优势，以党群化推动、兴趣化凝聚、社团化参与的方式探索社会治理中志愿者的作用，激发志愿者参与社会治理的活力。为了更好地组织发动志愿力量服务社区，她在志愿服务中搭建六个志愿服务平台，采取集中与日常服务相结合的方式，打响了“金色亲情”志愿服务品牌。她把每月15日确定“金色亲情”志愿服务集中为民服务日，搭建了集中服务平台；她把“居民上门找服务”转变为“主动上门送服务”，搭建了志愿服务预约平台；她组建终极关爱志愿服务小组，为临终居民提供生活照料、家庭帮助、后事安排以及家属心理干预等，搭建志愿服务特色平台；她建立为弱势群体代购代提代送米面油蔬菜等生活品志愿服务小组，搭建了“微”服务平台；她针对老旧社区没有电梯、120急救不能及时转移病人的情况，搭建了“呼叫小扁担”应急志愿服务平台，快速帮助抬病人下楼，争取救治时间；她建设金色亲情党员爱心小屋，为社区居民随时提供生活服务， 搭建了常态化志愿服务平台。“六个”志愿服务平台的建立，不仅凝聚了党心民心，促进了社区的和谐稳定，2006年3月，她组织创建了以离退休党员和社区志愿者为主体的“金色亲情”服务队，义务为社区居民提供日常生活上的各种服务长达13年之久。而且引领更多的居民参与到社区志愿服务中来。

　　图1：孙博于2006年3月，在八角北路特钢社区组织创建了以离退休党员和社区志愿者为主体的“金色亲情”服务队，义务为社区居民提供日常生活上的各种服务计19个项目，长达13年之久；培育志愿者300余人，近41万人次受益。

　　图2：孙博在志愿服务中搭建六个志愿服务平台，多元服务社区弱势群体。以党群化推动、兴趣化凝聚、社团化参与的方式探索社会治理中志愿者的作用，激发志愿者参与社会治理的活力。

　　图3：孙博与志愿团队一起研究志愿服务长效机制。

　　图4：孙博创建“首都老兵志愿巡逻志愿服务队”，为周边单位和社区居民安全保驾护航，为社会和谐稳定做贡献。

　　图5：在“新时代文明实践中心”阵地建设中，孙博先后组建了新时代文明宣讲团、多支文体志愿者队伍、“志愿12345”、“在职党员先锋志愿服务”等，有效形成了社区治理志愿联动服务体系。

　　图6：面对新冠疫情的肆虐，孙博组建了“老街坊抗疫先锋志愿服务队”，为构建社区疫情防控的铜墙铁壁添砖加瓦。

　　图7：2020年孙博又精心成立了“金蜜蜂情满北里”志愿服务品牌，为周边单位和社区居民提供细心周到的服务。

（责任编辑：王健恩）