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房山区周口店镇:争分夺秒 与时间赛跑的“流调员”

来源:房山区文明办

时间:2022-06-01

  当前,北京市正处于疫情防控的关键时期,流调溯源作为疫情防控工作的重要一环,是与时间赛跑的关键“战场”,广大流调员夜以继日,守护着大家的安全。

  不管白天还是黑夜,只要实验室报出一例阳性病例,流调员必须第一时间联系病例,通过详细问询确诊病例的基本信息、暴露情况、接触情况以及活动轨迹、就医情况,认真寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹,抽丝剥茧,描绘出一条清晰的传播链,为判定风险人群、研判风险点位、采取隔离措施以及划定消毒范围提供依据。

  吕艳红、张冬梅是房山区周口店镇社区卫生服务中心的医务人员。5月1日晚8时许,正在单位值班的她们接到电话通知,要求她们次日早8点到房山区疾控中心支援。两人没有一丝犹豫,简单收拾行囊按时到岗,投入到分秒必争的流调工作中。在吕艳红、张冬梅连续作战的20多天里,每天都从黎明忙到黄昏,从黑夜忙到天明,完成了大量细致、繁琐、准确的工作。她俩先后完成流调任务30余次,摸清了每一名确诊病例的活动轨迹,清了感染来源,为疫情防控提供准确详实的第一手资料,精准锁定了相关人员和风险点位。

  当前,除了疾控部门作为主力开展流调工作之外,周口店镇疫情防控大数据核查工作也在同步进行。每个工作人员面前的电脑和电话,就是他们的“疫”阵地。在流调过程当中会遇到很多困难,有不配合的、有一问三不知的、有方言口音太重难以听懂的,需要流调员一点一点耐心沟通、帮助回忆,根据大数据提供的扫码时间、微信支付电子账单等仔细梳理,整理出病例的真实轨迹。

  每一名流员每天都要工作十几个小时,高度的责任感让他们顾不上吃饭喝水,长时间盯着电脑屏幕眼睛发干了,就用眼药水滴一滴,流调电话多了口干舌燥,就上一小口水,遇到紧急情况更是通宵不眠。

  在抗击疫情的战斗中,流调员发挥着至关重要的“侦查兵”作用,虽然向社会公布的行动轨迹一般只有短短几百字,但这背后却是无数个问询电话、几百条流调信息,还有和相关部门核实的大数据信息,凝聚着流调员的大量心血与付出。每一名市民都充分理解、支持配合流员们的工作,同心协力,共同构建疫情防护屏障。

(责任编辑:王健恩)

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