来源:房山区文明办
时间:2022-06-02为进一步做好封、管控区群众服务保障工作,5月13日,房山区河北镇全面建立抗疫医疗服务保障先锋队及抗疫民生保障先锋队,同时同步启用《生活必需品及日常生活物资应急供应保障工作预案》,切实解决疫情防控期间服务群众“最后一百米”的“小事”。
迅速组织 第一时间建立志愿服务团队
5月13日以来,全镇在全镇范围内广泛招募抗疫服务志愿者,帮助封、管控小区群众解决生活物资配送困难、行动不便群众就医不便等突出问题。
志愿团队成员们使用自己个人车辆,不断化身为送货员、搬运工、送病就医司机等各种角色,不分昼夜、不辞辛劳、不计回报,全力为河北镇群众生活保障提供坚实助力。
志愿团队成立以来,已有36名志愿者参与其中,广大志愿者们虽然年龄不同、性别不同、职业也不同,但他们目标相同,就是早日打赢这场没有硝烟的战争。
精准服务 切实解决“急难愁盼”问题
“大爷,是您定的今天上午8点的车去做透析吗,我现在已经到楼下了,咱们可以随时出发。”早上7点50,抗疫医疗服务保障先锋队的队员已经准时到达病人家门口,开启了当天“第一单”的送病就医工作。
“队长,今天的病人已经安全送到家了啊,放心,一切顺利”,晚上10点30,先锋队队员完成了一天的接送任务后,又准时地报了平安。
封、管控期间,抗疫医疗服务保障先锋队把社区、村里透析化疗等特殊群体的就医服务工作作为保障民生的重中之重,通过队长的总调度,主动电话与每户人家进行就医需求的具体沟通,并根据患者需求进行实时安排,实现专人专车接送就医。先锋队成立以来,共出车80余车次,为160余人提供了就医护送任务。
面对及时专业的运送就医服务,患者不仅由衷的感谢:志愿者的爱心力量太强大了,同时还通过12345热线对社区干部及志愿者进行了由衷的赞扬。
统筹调度 全力保障民生需求
封、管控区的民生保障工作始终是镇党委、政府关注的重点问题,磁家务村、惠景新苑社区规模较大,常住人口约5000人,单日订单量经常超600单,可以说物资保障工作时间紧、任务重。
河北镇全力协调保供企业做好物资储备,并通过微信群等将“京心”app小程序指引发至村(居)民手中,对居民需求清单进行逐一清点、集中采购,并由抗疫民生保障先锋队进行物资配送,实现物资配送从商超至社区、社区至村(居)民家“两个链条”无缝衔接,做到全程零接触,确保民生需求得到满足,彻底打通服务群众的“最后一百米”,先锋队成立以来,共出车85余车次,运送生活物资4500余单。
众志成城抗击疫情!让我们携手共筑防控疫情屏障,坚决打赢这场疫情防控阻击战!
(责任编辑:王健恩)