党员哪里不一样?这个问题不能简单回答,要把党员融入到群众中回答,要把党员置身于危难中回答,要通过事实来证明,要通过时间来验证。
岁月不居 初心不改
房山区西潞街道西潞东里社区西潞东里小区卡口值勤的有一位老人。他看似一位普通的老人,其实他是一位有着近五十年党龄的退休党员。他的名字叫杨绍安。
疫情以来,他一直把守这个卡口,虽然已年过古稀,但不走过场,严格按照制度办事,作为小区里的老熟人,做到不偏私,“熟也扫码”,并且通过语言的沟通,让大家心悦诚服地遵守规定。他每天及时了解最新政策,对“四件套”“五有五规范”等防疫政策如数家珍。他工作起来不让小伙子,最长一次值守,从早晨7点多一直站到晚上9点。居委会考虑他的年龄,让他多休息,可他总说,“我觉得值守挺开心的,还能锻炼身体。”
其实在抗疫这方面,杨绍安是个“老人儿”了。20年前,他参与过抗击“非典”的战疫。由于表现突出,被房山区委评为“防治非典工作”优秀共产党员,而这个殊荣全区只有20个名额。作为小区业委会主任,杨绍安平时就积极帮助居委会开展工作,这次疫情,他看到社区人员少、卡口多,就积极到小区门口卡口值守,干一些力所能及的工作。他说,“老同志重活累活干不了,帮忙干一些微不足道的小事还是可以的”。他这么说,也是这么做的,且做就做好。
西潞街道退休党员积极响应组织号召,不仅带头遵守好防控政策,做好个人及家人防护,还主动请缨,积极投身到社区疫情防控工作中。
像杨老这样的积极发挥余热,为疫情防控做贡献的老党员还有很多。苏庄三里社区老干部党支部的老党员们,主动亮出党员身份,自发参加卡口值勤,带头遵守,成为抗疫战线最美志愿者。宋明、赵诚就是老干部支部的老党员,自家小区解封后,立即到社区报到,参与党员先锋岗值守。老干部支队成立近10年来,他们每次积极参加支部各项活动,参与街面巡逻、卡口值守、垃圾分类……他们觉得既光荣又骄傲。
苏庄二里社区苏园小区卡口的刘翠云也是这样的老党员。虽然今年已经70高龄了,面对来势汹汹的疫情,她把家里照顾小孩、做饭都交给老伴儿,自己毅然穿上红马甲、带上红袖标冲上抗疫一线。“请大家扫码测温,出示出入证,戴好口罩,不要扎堆。”这些话语她每天重复不知多少遍却不厌其烦,因为她心中有一团责任的火焰在熊熊燃烧。疫情防控是这样,其他工作她也总是走在前面。作为苏庄二里社区六大委员会成员,平时在巡察卫生、垃圾分类、创城检查工作中都能看到她的身影。她常说:“作为老年党员,这时候当然要主动站出来,为疫情防控出一份力,现在虽然是退休了,但身为党员的初心不会变,身为干部的责任不会变。”
用心保障 贴心服务
疫情防控期间,夏庄社区的所有小区加上苏庄三里和超级蜂巢的一些小区6000多人日常必需品的保障,有很大一部分功劳在于佳世苑菜市场的全力工作。这个漂亮仗的指挥员是他们的经理——共产党员王静。作为个体工商户的经理,共产党员并不多见,但就是这个身份,让王静坚定了扛下疫情防控、确保居民能吃上新鲜放心菜的决心。
由于小区管控,顾客不能亲自来店里选购商品,需要网购送货,工作量一下子增加了一倍,而工作人员却少了一半。王静没有被困难难倒,自己带头上手,加班加点工作,并合理调配工作岗位,把所有摊位上的工作人员都整合起来,确保进货、理货、订购、送货各个环节不出纰漏。她认真总结经验,提高送货效率,确保货品齐全,坚决不涨价,让顾客都能最快得到所需物品。解封后,苏庄三里临近社区的物业为他们送来了锦旗,表示感谢。
“只要顾客有需要,哪怕是一根葱,我们也给送过去。其实大家还都是非常明事理,也把我们的工作看在眼里。解封的那一天,大家都非常高兴,我们都非常有成就感,成就感来自于老百姓的满意、来自于让顾客没有断供,顺利度过了那段艰苦的日子。”
心中有责 服务有爱
6月12日,海悦城小区居民谭大爷和赵大妈老两口来到西潞街道办事处,带来了一封亲笔书写的感谢信,感谢海悦嘉园社区副书记高亚飞在他们封管控期间给他们的关心照顾和暖心服务。
谭大爷和赵大妈老两口都七十多岁了,不会网上购菜,这次疫情小区管控让他们买菜购物犯了难,心中有几分焦急。为了解决他们的燃眉之急,让他们住得安心,海悦嘉园社区党总支副书记高亚飞来到他们家中,细心了解需求,每天为大爷大妈购买蔬菜瓜果等日常物资,一天都没有短缺过。他每天不仅为谭大爷一家送货,其他的老年人和行动不方便的人的需求他都清楚掌握,及时解决。每天上上下下不知多少趟,衣服被汗水反复打湿。
小区解封了,但防疫工作仍在继续。社区开展核酸检测的时候,他总在现场指挥,参与绑管工作,每天工作量很大,顾不上休息,摘下口罩,面容上满是勒痕。
自4月疫情开始起,社区工作人员许多都被封控在家里,海悦嘉园社区书记龙戈和高亚飞等人就住在了单位,转运密接、上门核酸、居民沟通、运送物资、核酸检测……每一处都留下他们的身影。
“参与疫情防控是一项非常重要的政治任务。我是党员,要起到模范带头作用,不能躲在群众的后面,要第一时间冲在第一线,保证群众的生命安全是我应该做的事情。收到感谢信,我心里非常感动和温暖,看到居民的支持、理解、帮助,所有的辛苦都是值得的。”高亚飞说。
用心倾听 用力解决
这次疫情期间,12345的诉求比平时增加不少。但接诉办理组和各社区(村)对于居民诉求的高度重视,加班加点尽力解决。
接诉办理组组长许莹说:“居民隔离在家,生活中肯定遇到很多不方便的事。有的居家时间较长,心理上有了情绪,我们必须耐心解开他们心中的疙瘩,还要比平时更快响应居民的诉求,尽最大努力帮他们解决。”5月份当时房山区严格执行居家办公,家住在太平庄东里社区的李先生,想为家住在青龙湖的姐姐送奶粉。由于两地都临时管控,经过与青龙湖镇接诉工作人员沟通,由西潞的接诉工作人员开私家车到太平庄东里取,然后送到青龙湖的卡口。
作为一名党员,许莹对工作认真负责,对每一个诉求都了如指掌,对每一个诉求都认真研究,了解居民诉求背后的原因,核实清楚居民的诉求点。休息时间,她就带领科室人员学习业务知识,居民的诉求涉及生活的方方面面,必须都得了解。她桌子上摆着桌面三宝:物业管理条例、垃圾分类条例和接诉即办工作条例,上面密密麻麻的都是标注。为了做到精准派单,她对每一栋楼、每一家商户都能明确说出在哪,整个街道的地图都装在她的脑子里。社区解决不了的事,就协调相关工作组,“吹哨”解决。
接诉工作不好做,接诉工作是个苦差事,却硬是让这个“女将”扛过来了,这背后是一名共产党员的担当、倔强和作用体现。
一名党员就是一面旗帜,一名党员就是一颗红星。疫情防控以来西潞街道开展“党员亮身份,岗位比贡献”活动,建立党员先锋岗,组建党员志愿服务队等,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在疫情防控和各项工作中展现了为民情怀、硬核担当。
他们,让党旗高高飘扬,让党徽熠熠生辉,牢牢筑起防控一线的“红色屏障”。
心声 感悟
党的101岁生日即将到来,在这特殊时刻,让我们一起倾听这些党员们的几句心声、几点感悟。
许莹:我是一名接诉人,更是一名党员,在今后的工作中,我会认真听取居民诉求,着力破解群众急难愁盼,在不断提升为民服务水平中践行初心使命。
高亚飞:在特殊的日子里,作为社区基层党员要发挥党员先锋带头作用,给新党员、入党积极分子起带头作用,同时向老党员学习。
刘翠云:感谢社区党支部对党员的关心和照顾,希望有更多的党员在需要时,站出来做贡献。我们这些老同志大事不行,那就积极参与小事,尽力做自己最大贡献,为小区社区增光,发挥余热。
杨绍安:祝愿我们党更加强大,疫情早日退去,人民生活更加美好。
宋明:做到听党话、跟党走。在艰苦、困难中更要站出来。我们不向前,谁向前,我们不往前冲,谁冲。
赵诚:庆祝建党101年,我党就是要为人民做好服务。作为老党员更要做贡献,积极参加支部活动和参与社区服务工作。
(责任编辑:王健恩)