朝阳区：午夜里的坚守
来源：朝阳区文明办
时间：2022-06-21 6月16日晚上11点半，夜色已深，城市里的灯光一盏盏熄灭，大多数的人已经进入甜美的梦乡。记者走进位于潘家园华威里的朝阳区应对规模疫情前线指挥部（以下简称“指挥部”），这里依然灯火通明，键盘声、电话铃声、工作人员沟通的声音此起彼伏，他们正在争分夺秒与病毒赛跑。
天堂超市酒吧聚集性疫情出现以来，指挥部的工作人员始终保持24小时“在线”状态，用坚守和奉献守护着朝阳群众的平安。
一刻不停全力阻止病毒扩散
晚上12点，指挥部密接组小组长孔浩南一边接着电话，一边盯着系统，虽是深夜，但孔浩南和小组的同事们都保持着紧张的工作状态。
“天堂超市酒吧出现聚集性疫情后，我们每天下派3000余条密接（含同时空）人员信息，之后会对一些有出入的信息进行核查，保证每一项数据的准确与真实。”孔浩南说，密接人员有本区判定，外区、外省市横转，在面对繁杂人员信息的同时，还要面临着风险人员因信息不明确，没有得到相应的管控，这就有可能给社会面带来危害。所以，这就需要我们时刻盯着系统，一旦发现系统中有退回人员信息，无论是白天、黑夜，都要第一时间去核实信息，弄清楚之后再派发给社区卫生服务中心或者街乡，让他们尽快落位管控。
在片刻不停处理密接人员信息的同时，密接组工作人员还要为市民答疑解惑。
“喂，您好，我想要查一下我的风险等级。”“您好，我想问一下隔离期间的费用。”……电话一个一个涌进来，划破了夜的宁静。
“这项工作既要求我们具备流调能力，又要求我们‘接诉即办’，这就需要我们眼不离电脑，电话不离手。”孔浩南说，我们一刻不停，倾尽全力，以最快的速度让风险人群落位管控，阻止病毒扩散，也希望疫情早日结束，能早点回去陪陪家人。
事不过夜第一时间出具封管控建议
小区出现病例了要采取什么措施？封管控的范围是什么？在密接组的斜对门，是管控意见组，组长马建新正带着组员撰写封管控建议。
在管控意见组办公室里，醒目地张贴着一张朝阳区的地图，“出具封管控建议的关键性材料一是流调报告，二是小区的平面图。”组员柳静说，管控意见组共有8个人，此次疫情以来，他们最多的一天出具了40份封管控建议。
出具封管控建议要根据病例在居住区域的活动轨迹、范围、居住环境、阳性者的核酸检测具体数值及感染来源是否清楚进行判定，给出封控、管控以及核酸检测、抗原频次等相关指导建议。“事不过夜，不管当天涉及多少个病例，我们都要第一时间出具管控建议。”柳静说，通宵撰写封管控建议是疫情应急处置时他们的工作常态，最繁忙的一天，他们从早上8点一直工作到次日凌晨6点。此外，他们还要根据封控区人员的核酸检测情况等研判，给出封降管和解控建议。
“科学、高效、精准划定封管控区，是以快制快，阻断奥密克戎新冠疫情传播，实现‘动态清零’总目标，最大程度保护人民群众的身体健康和生命安全的关键环节。”马建新说。
全天候坚守汇总最新精准信息
6月17日凌晨1点，在信息管理组，质控员周翔飞和组员们也正在收集、统计疫情防控数据，汇总每日疫情防控工作进展信息，为朝阳区的疫情防控决策提供信息支撑。
为了确保信息报告的完整性，信息管理组一个班坚守24小时，即从前一日中午1点一直到次日中午1点。一人负责电话联系各组收集信息，一人负责盯着办公系统，实时记录密接等人群的数据更新，一人帮着核实信息，制作病例表格，一人盯守会议，记录会议信息及时传达会议精神。
记者看到，在叶华强的办公桌上，摆着好几个空的可乐瓶，“刚喝了瓶可乐提神，我是新手，不能给大家拖后腿，争取材料一遍通过。”刚接手收集疫情防控病例、会议信息的他给自己打气。
“这次聚集性疫情呈现的特点是涉及人员年轻、爱社交、流动性强，短时间爆发病例数多，涉及风险点位多，流调管控难度大，这对我们来说也是前所未有的挑战。”周翔飞说，这就需要大家更加细心谨慎，付出更多时间，一刻都不能休息，累了也没时间回宿舍，半夜只能在办公室架起临时床铺稍事休息。“只有信息是最新、最精准的，才能‘稳准狠’地打赢这场疫情歼灭战。”
记者手记
在指挥部里，每个房间的一角都堆放着方便食品和提神茶包，办公桌上、桌下，能看到牙缸牙刷、脸盆等洗漱用品，还有趴睡枕、行军床。这些东西仿佛告诉我，这栋楼里的工作人员如何度过紧张的日日夜夜。采访中，不少人因对家人的愧疚而红了眼眶，他们因为工作而错过了孩子的高考，也赶不上小升初、初中毕业考试，还有人许久没陪过家人。
但是，每个人都在坚守着，他们嘴里说得最多的是“事不过夜”“争分夺秒”“一刻也不能停”……他们对待手头工作的紧迫感责任心、面对繁忙工作时的坚强意志，让人感动。坚持就是胜利，深夜的前方就是黎明。让我们众志成城，击退病毒，携手打赢这场疫情歼灭战！（朝阳报）
（责任编辑：王健恩）
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