丰台区太平桥中队公共文明引导员助人为乐
来源：丰台区文明办
时间：2021-03-08
为应对西站北广场客流的增加，保障两会顺利召开，队长加强巡视，要求春运服务队员加强宣传，向旅客送温暖，发场雷锋精神，帮助乘客解决各种困难。
早晨九点左右，副队长郝占河在北广场巡视时为外地旅客咨询指路、耐心解答乘客的各种问题，帮助外地旅客找到要去的地方。队长郭彩霞在北广场巡视时发现一位老人在原地打转，她上前问这位老人得知与老伴走散了，又没有手机正在着急，郭彩霞用自己的手机帮助老人联系上了老伴，原来，这位老人的老伴在南广场也正在着急，郭彩霞告诉这位老人就在北广场9路站台等着，老伴一会就到。郭彩霞用自己的手机帮助这位老人与老伴联系上之后，老人高兴地连声说谢谢你！谢谢你！
（责任编辑：张东霞）
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