菜市口便利店设有四排货架的商品可供乘客选择

　　近日，北京市地铁站首批便利店进入试运营阶段。其中，地铁7号线菜市口站便利店因独特的设计及特色服务，吸引了不少乘客光顾。这家便利店何以有如此高的关注度？本期让我们带您一起去探访。

　　试营首日　小店成网红

　　菜市口地铁便利店位于地铁7号线菜市口站东南口，与自动售票机并排，与出口闸机相对。这座便利店外观以红色为主色调，门面及货架上“欢迎光临”的条幅及各色气球让小店格外显眼。这也让出入地铁的许多乘客倍感好奇，都抱着试试的态度到店内体验一把。

　　“我们的便利店只有五十平方米，设有四排货架。地铁人流早高峰是便利店最忙的时刻，必须有两个店员来回补货才能满足顾客的需求。”据菜市口地铁便利店店长袁文艺介绍，许多顾客第一次进店时都很惊喜，特别在得知第一天营业后，都忙着拍照发朋友圈。这让便利店一度在网上爆红。

　　试运营第一天，菜市口地铁便利店还迎来了众多慕名而来的市民。64岁的刘国庆就是其中一位。“我家离4号地铁线近。相比之下，菜市口站离我家远点。但我愿意多走点路到这里看看小店长啥样，与其他便利店有什么不同。店里销售的糕点让我印象挺深，品种不少，好吃不贵。”刘国庆介绍。

　　舒适出行　增9项服务

　　菜市口地铁便利店内，商品分区码放，整齐有序。走进小店，向前依次经过零食区、日用品区、速食区、鲜食区等。鲜食品区内，一侧摆放着饮料、酸奶等，另一侧则是三明治、盒装炒面、各色饭团、糕点等。在靠近收银台的地方，则摆放着老北京特色糕点，包装盒红红火火，糕点则松软蜜甜。

　　22岁的王伊雪跟男朋友提着行李箱来到店里。因为长途旅行，两人直到下午三点都没吃上一口热饭。“我们从昆明赶飞机到北京，距离酒店还有一段路程，就想先吃个饭团。这家便利店很方便，拿微波炉加热一下，就能吃上热乎饭了，感觉很暖心。”王伊雪说。

　　据介绍，菜市口地铁便利店还能提供社区团购、快递服务、急用医药箱、免费热水、免费充电、免费存包、门票代售、文件打印、手机维修等9项服务，更好地提升市民出行舒适度。

　　保证有序　倡文明乘车

　　“收银台设置人工、自助收银两个服务点，支持微信、现金等多种方式结账。在工作日上下班高峰人流较多时，我们会安排员工在门口控制客流，维护购买秩序。”工作人员说。

　　在菜市口地铁便利店的墙上、货架上、自助收银机上，随处可见“地铁车厢内请勿饮食”的便利贴。记者采访时碰到一个小名叫石头的三岁男孩。他正跟着妈妈在便利店内购物，最后挑中一盒糖。在拿到柜台结账的时候，妈妈再三提醒他：“禁止车内进食是地铁文明行为之一。而地铁是公共环境，文明乘车必须遵守。糖要等到下了地铁才能吃。”

　　目前，菜市口地铁便利店还处于试运营阶段。北京地铁集团提示，如果您在购物过程中有好的意见或建议，可向现场工作人员反映，或致电96165地铁服务热线，不断提高服务质量。

（责任编辑：边玮暄）