燕山地区向阳街道宏塔社区始建于20世纪80年代，共有18栋楼房，属于典型的“三老”社区，一是楼房老旧，二是人口老龄化严重，三是基础设施老化。其中，上下水改造问题尤为突出，“上下水”管道设施严重老化，经常出现跑、冒、滴、漏的情况，各种问题一直困扰着居民，成了宏塔社区居民的“烦心事”。

　　12号楼的社区居民佟大妈告诉居委会，“近年家里的厕所经常堵，疏通之后也频发类似问题，儿女一上班，家里就剩下我一个人，遇到排水管堵塞，就非常麻烦，找到物业也只能解决眼前的问题，过不了几天又开始出现问题了，真让人头疼。”

　　宏塔社区党委以“灯塔”党建为抓手，入户倾听民声，了解民意，坚持“明确主心骨，抓住党小组，带领大多数，社区您做主”的党建工作思路，坚持以人民为主心骨，以党小组为单位，广泛征求居民意见，凝聚群众的智慧力量，群众的事由群众来做主，在大家的共同协商下，拿出了合理的需求解决方案。

　　宏塔社区党委借助党建品牌力量，7次联系街道、物业等相关部门，召开上下水改造协调会。向阳街道多次下社区调研寻求改造工程的最佳方案，将宏塔社区上下水改造列为“我为群众办实事”重点工程，在宏塔社区党员活动室，向阳街道领导，宏塔社区居委会、燕山住建委、华龙公司、施工设计方负责人、社区居民代表多方面进行协调座谈，居民代表积极发言，建言献策，发挥好主人翁作用。

　　宏塔社区党委通过入户实地考察，认真听取居民的意见，对改造工程中可能出现的问题进行梳理，并做好相关预案，成立应急队伍，及时打消了居民心中的疑惑。截止到现在，共用沙子50吨，水泥20吨，地砖2.5万块，水管3000余米，施工车30辆进驻宏塔社区，一场民生工程的改造有序进展。

　　疫情当前，为确保施工保质、保量按时完成，为了让居民安心放心地享受改造工程带来的成果，施工方入户带好了口罩和胸卡，严格落实登记、“健康宝”扫码、测量体温等防控措施。

　　针对社区老人多的难点，社区党委书记、副主任多次入户进行跟踪服务，专题研究施工时间，减少对居民生活的影响，遇到问题及时与施工方联系，主动解决居民诉求，让社区居民真正感受到“高效、暖心、体贴”的细致服务。

　　据悉，社区上下水改造工程正在有序进行中，预计10月底前将全面竣工。宏塔社区以“灯塔”党建为引领，不断提升基层治理水平，以“灯塔”之暖展现为人民办好事、办实事的风格，切实解决好居民的“三心事”，让“灯塔”之暖引航“上下水”改造工程暖民心。

（责任编辑：边玮暄）