让贴心服务抬眼可见、随处可享、随时可用

　　——龙潭街道全力打造公共区域暖心驿站

　　免费饮水、优惠就餐、免费充电......近日，龙潭街道9家暖心餐厅开设的暖心服务，将温暖和关怀一同送到户外工作者手中，让他们的安全感获得感不断提升。在龙潭街道党工委的领导下，龙潭街道总工会为进一步加大新业态、新就业群体服务工作力度，按照市总、区总相关工作要求，全力打造公共区域暖心驿站建设，统筹推进职工服务阵地建设工作取得的成果。

　　近日，北京市总工会在龙潭街道光明楼良苑餐厅暖心驿站门前，召开临街餐厅户外劳动者暖心驿站颁牌仪式，龙潭街道8家餐饮企业被授予“北京户外劳动者暖心驿站”称号。主办单位领导为龙潭街道8家临街餐厅户外工作者暖心驿站颁牌，并为户外工作者代表赠送了爱心包。随后，各区总工会、开发区总工会主管副主席、具体负责人来到东城区工人文化宫，参加了北京市临街餐厅户外劳动者暖心驿站建设工作现场推进会。

　　会上，通过播放临街餐厅暖心驿站相关视频，向与会人员介绍了龙潭街道暖心驿站建设、应用等情况。

　　良苑餐厅负责人：

　　“我们餐厅位处十字路口，附近人流密集，公交车、出租车站点一应俱全，每天都有环卫工人、出租车司机、快递员、外卖骑手等户外劳动者到餐厅打水、休息、用餐。2018年，我们积极响应号召，在龙潭街道总工会的协助下设立暖心驿站，致力于解决户外工作者饮水、纳凉、歇脚等实际困难，得到了他们的广泛认可。接下来，我们将不断提升服务质量和水平，与工会一起把温暖送到广大职工群众心坎上。”

　　街道工委副书记、工会主席张莉莉：

　　“在街道党建引领、群团发力的大格局下，截至今年上半年，街道总工会共建设11家对外提供服务的户外劳动者暖心驿站，其中包括10处社区联合工会站点和1处企业暖心驿站。近段时间，我们又积极推动建设八家临街餐饮户外劳动者暖心驿站，构建形成覆盖全地区各角落的暖心驿站服务网络。目前，各个驿站统一配备了应急药箱、一次性雨衣、集成充电器、打气筒等各类服务设备设施，让广大户外劳动者切实享受到“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”的“八可”全方位服务。”

　　据了解，按照党史学习教育“我为职工办实事”实践活动要求，龙潭街道总工会和市总工会赴基层蹲点工作组与东城区总工会大力推广良苑餐厅站点“八可七有”经验做法，通过实地走访、深入调研，充分结合辖区实际推进暖心驿站建设工作。

　　现阶段建设完成的几处驿站共同构成了覆盖龙潭街道“东西南北中”的网状服务户外劳动者布局，且几处暖心驿站均在醒目位置张贴了有关标识，方便户外工作者识别。

　　北京市总工会副主席蒋文云对龙潭街道临街餐厅户外劳动者暖心驿站建设给予肯定，并要求各区总工会广泛动员整合社会资源，继续加大暖心驿站建设力度，切实为户外劳动工作者提供暖心服务，探索建立“我为职工办实事”长效机制。

　　下一步，街道总工会将继续深入推进职工服务工作，一是把“暖心驿站”建设作为长期的便民服务项目持续推进，实现站点连线、暖心连片，做好品质提升；二是充分整合地区资源，鼓励调动辖区内酒店餐饮、美容美发等其他行业共同加入暖心驿站网络，为职工提供更便捷更优质服务，进一步织密覆盖地区的“暖心驿站”网络。

　　接下来，龙潭街道总工会将进一步规范服务标准，推动暖心驿站全面铺开建设，扩大驿站覆盖面，打通服务职工的最后一公里，让暖心服务抬眼可见 随处可享 随时可用。