以创建全国文明城区为契机，通州区持续打造新时代文明实践志愿服务平台，越来越多志愿者在参与服务活动的同时，也不断将自己的理解、智慧与力量汇聚其中，从活动形式到主题内涵不断推陈出新，打造出具有副中心特色的志愿服务品牌。

　　通州区生态环境志愿者服务队作为一支成立已近6年的团队，在提升百姓参与度、加强公众实践性上下功夫，不断丰富服务形式，创新工作理念。2021年，服务队更是进一步将人与自然和谐共生的生态主题与社区自主创意“联姻”，启动了一系列接地气、有响应的志愿服务活动。

　　通州区生态环境志愿服务队开展的生态文明活动现场

　　贴近百姓生活“最前沿”

　　生态环境治理与改善任重道远，只有发动群众自觉参与生态文明才能将可持续发展引向深入。为吸引更多百姓响应环保志愿服务号召，志愿者们深入思考什么样的服务内容更贴近百姓生活，如何帮助群众实现从“只关注小环境”到“也呵护大生态”的思维转换。为真切了解百姓需要，与百姓面对面、心贴心，增加环境保护互动人气，将大家的需求转化为行动方向。从“低碳绿色生活方式”到“自觉践行垃圾分类行动”，志愿者代入自身的生活体验，分门别类地准备关于家电使用、交通工具使用和垃圾分类等不同方面的内容。在活动过程中，主动发现百姓诉求，将百姓想知道的环保小细节及时补充到今后活动中来，不断充实志愿服务活动内容。

　　发动社区环保“总动员”

　　美好家园是大家的。在政府职能部门努力治污提升整体环境的同时，社区精细化治理成为城市精雕细琢的点晴之笔，人民群众的满意度与获得感往往与居住环境直接挂钩。通州区生态环境志愿者服务队将社区作为联系服务群众的重要平台，积极与社区配对，悉心学习社区环保志愿服务活动经验，提升与居民沟通水平，加强解决群众问题能力。在志愿服务活动中，志愿者服务队与社区紧密配合，由前者策划和筹备活动内容，后者发动群众为活动预热，进而提高志愿服务活动的影响力和百姓的参与率、满意度。贴合社区的服务模式如今已成为生态环境志愿服务的新特色，截至目前，包括中仓街道四元厅等多个社区相继开展了生态环境主题特色活动。

　　搭建志愿服务“新桥梁”

　　搭建好与百姓沟通的桥梁，才能将环保意识真正送到百姓心里，吸引更多人参与到环保行动中来。生态环保志愿者们通过丰富的志愿服务形式，提高活动趣味性，畅通与百姓的沟通渠道。服务形式得到不断改进，从最初的推着走，到带着跑，再到一起进步。例如在垃圾分类志愿活动中，采用触控屏等多媒体设施设备开展现场社区居民垃圾分类、低碳生活专题竞赛，辅助以志愿者现场讲解，在兼具知识性与趣味性的同时，将知识在潜移默化间推广到位，带动公众的环保行动积极性。

　　下一步，通州区生态环境志愿服务队还将继续以“三进”形式走进社区、企业及学校，开展新时代文明实践志愿服务系列活动，持续加深公众对生态文明的理解，逐步推升社会各界投身副中心生态环境保护的公益热情，将通州区文明城市创建常态化落细落实，引领文明风尚，建设美丽通州。