来源:房山区文明办
时间:2022-02-17刚刚结束了一天忙碌的工作,房山区某处集中隔离医学观察点工作组的几位成员正准备吃点东西。这时,一封特殊的感谢信,在这个特殊的时期,以一种特殊的方式送达给了他们。这是一位解除隔离的密接人员通过微信群发送的。由于疫情的阻隔,这位先生无法和医疗组的成员们面对面,但是仍然让全组成员感受到了无比的诚意和暖意。
时间回到1月末,虎年新春日益临近,本应是阖家团圆的日子。人们都沉浸在节日的气氛中,都在为虎年新春的到来做着各种各样的准备。各自在家忙碌的朱金才、康潇潇、鲁浩收到了同一条指令:“某某酒店要开隔离点,立即就位”。没有丝毫犹豫,三人紧急奔赴任务地点。
朱金才是一位“老将”了,曾多次在集中隔离点驻点。他说:“为了疫情防控大局,这些居民远离家人,来到咱们这个集中隔离点进行医学观察。马上春节就要到了,在这个特殊的日子里,咱们一定要让他们感受到家的温暖。”他的想法得到了康潇潇、鲁浩的赞同。就位后,朱金才对三个人进行了明确的分工,隔离点的筹备工作忙而不乱,签收物资、培训人员、安排房间、分发物资、联系人员、报送简报……所有的工作,都在有条不紊地进行。几个小时后,隔离点就接收了第一批隔离人员。
为了切实解决好隔离人员的困难和需求,驻点工作组专门建立了人文关怀小组,细致聆听梳理每一个人的个性化要求,并尽全力予以保障。第一批隔离人员到达时已经深夜,当得知有的人没有吃晚饭时,工作人员顾不上自己也未进食,主动把自己的泡面、香肠让给他们吃;当得知隔离人员饭菜口味差异大时,工作人员主动联系隔离酒店为所有隔离人员送上了“老干妈”、“乌江榨菜”;隔离人员冯某身体不适,工作人员连夜为其联系,让其第一时间得到了妥善救治;隔离人员杨某出现了十一类症状,精神高度紧张,工作人员为了安抚他的情绪,与其沟通到凌晨2点多;发现有隔离人员要过生日了,工作人员主动联系隔离点准备了长寿面;一位大爷烟瘾酒瘾很大,为了他的健康,工作人员绞尽脑汁劝说他,转移他的注意力。工作人员用一个个暖心举措,为隔离点增添“年味”,也为隔离人员送去温情。“虽然隔着厚厚的防护服,但我依然能感受到他们的关爱。”隔离人员纷纷给这些暖心的服务给出了五星好评。
工作人员表示,其实我们应该要感谢那些被隔离的居民,正是由于他们的深明大义、主动配合,有了他们的理解和支持,隔离点内才处处演绎着守望相助的美好画面。
(责任编辑:王健恩)