丰台区和义中队:发扬传帮带精神 提高服务水平
来源：丰台区文明办
时间：2018-09-14
言文学是和义中队新招聘的一名公共文明引导员，他在公交和义南站北行站台。组长纪美丽在站台手把手的进行指导，他在组长的帮助下很快就学会了正确的站姿站位、跟车服务，掌握了更多工作中的要领。他虽然上岗时间不长，但工作中不会就学、不懂就问，很快就融入到了这个光荣的队伍中，并感受到文明引导工作的重要性和必要性，同时为和义中队增添了新鲜的活力。
言文学表示在今后的文明引导工作中，要以老队员为榜样，用自己的实际行动做好这项工作，迎来送往每一位乘客，全心全意为乘客服务，全面提高服务技能和水平。
（责任编辑：张东霞）
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