海淀区甘家口街道便民服务中心启动“一窗式”改革业务培训会
来源：海淀区文明办
时间：2018-09-21
为提升社保经办机构的办事效率，提高窗口人员尽快适应“一窗式”改革的新模式，满足办事群众专业、高效、便捷的办事需求，海淀区甘家口街道便民服务中心面向窗口工作人员的系列“一窗式”改革业务培训会，于2018年9月18日拉开序幕。
培训会每场一个业务主题，根据各窗口不同的业务类型，采取各窗口业务骨干主讲，所有参训窗口人员讨论的模式，旨在实现教、学的良性双向互动。
9月18日的第一场业务培训会，由药费报销业务的骨干向全员介绍了符合在社保所申请手工报销的各种人员类别、起付线及报销比例、所需材料、注意事项以及特殊情况等报销须知。现场学习气氛浓郁，参训人员遇到有疑问之处当场提出，当场解决，实现了共同学习、共同思考、共同提高。
后续，便民服务中心还将从9月中旬至9月底，陆续就社会化退休、社会救助、失业人员管理、灵活就业优惠政策、城乡居民保险等主题开展一系列业务培训会。力争在十一之前，完成对窗口人员的业务集训，初步实现“一窗办多事”的改革成效。
（责任编辑：姚瑞文）
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