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大兴区博兴街道优化窗口公共服务

来源:大兴区文明办

时间:2019-01-16

  为助力文明城区的创建,优化窗口公共服务,加强志愿服务制度化建设,大兴区博兴街道在街道政务服务中心以及辖区9个社区服务站建立志愿服务站点。每个服务站点均设置臂筒式血压仪和便民服务箱,服务箱分格放置有工具箱、充电宝、老花镜、雨伞等为更好地为居民提供便利,每个岗位还配有专人负责,定期查看、维护设备,及时查漏补缺。

  作为基层居民事务办理单位,为进一步优化营商环境,博兴街道政务服务中心还将科技与服务相结合,在大厅内新增智能终端一体查询机,该机器直接联网北京市人民政府首都之窗官网,可为居民及时提供政府工作动态及相关政策查询,及办理业务预约服务,并可通过触屏直接线上办理生育计生业务。而"站在"这台终端机旁边的综合事务索引机,则可为居民提供博兴街道简介、楼层指引与逃生图、大厅相关制度、政务服务中心科室介绍、窗口受理事项流程及材料、博兴街道各社区介绍六大项自助查询服务。

(责任编辑:张东霞)

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