门头沟区举办引导员业务知识培训暨岗位大练兵活动
来源：门头沟区文明办
时间：2019-09-04
为了向祖国70周年华诞献礼，进一步深化“迎国庆展形象，做新时代文明北京人”主题活动，9月2日，门头沟区公共文明协调办组织召开了区公共文明引导员岗位知识培训班暨创城知识讲座。
首先，全体公共文明引导员面对队旗共同宣读《公共文明引导员誓词》，观看了《公共文明引导员教学片》；之后，在中队长的带领下，学习了《首都公共文明引导岗位服务规范手册》和《门头沟区公共文明引导服务手册》的相关知识，学习过程中采用了讲解、互动、问答等形式，加深了引导员对相关知识的理解，为今后的开展工作奠定了良好的理论基础，同时，结合学习内容，各站台在组长的带领下，纷纷走上讲台，进行了服务岗位风采展示。最后，协调办领导为大家讲解了创建全国文明城的意义、部署和要求，特别强调了公共文明引导员在创城中工作中的如何发挥志愿者的作用及相关任务等，有利于引导员在门头沟区创城中再立新功。
通过此次活动，让每名公共文明引导员更加深入了解服务岗位工作的规范及相关制度，同时，大家相互之间学到了先进的服务经验与理念，进一步提升了公共文明引导员综合素质，也增强了大家为祖国70周年华诞贡献力量的决心。
（责任编辑：张东霞）
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