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房山区迎风街道文明实践所开展小巷管家工作

来源：房山区文明办

　　在迎风街道，有一个特殊的群体，他们被群众亲切地称为“小巷管家”。“小巷管家”不是什么领导，但心里装的都是街坊四邻家门口的事，诸如辖区内环境整治、清理小广告堆积物、调解邻里矛盾等诸多和老百姓直接相关的难题。迎风六里社区、杏西社区就有“小巷管家”的身影，他们凭着内心对党的无限忠诚与热爱，在街道党委的带领下，学习并运用“街乡吹哨、部门报到”制度，一件一件解决了困扰街坊四邻的诸多老大难问题，为居民带来了实实在在的获得感。

　　一、迎风街道开展小巷管家试点工作会议

　　迎风街道根据地区街巷特点，通过进一步健全党组织领导下的居民自治机制，有效化解了推进城市精细化管理过程中的治理难题。街道在狠抓环境整治的同时，注重环境提升，建立街巷长制工作模式，11月5日召开小巷管家工作见面会。六里社区、杏西社区作为试点社区、社区专干与小巷管家代表参加会议。

　　会上，城市管理办公室相关负责人带领大家一起详细了解小巷管家的日常工作，重大活动期间服务保障、辖区内环境整治、清理小广告堆积物、调解邻里矛盾等，各个角落、各项工作都体现小巷管家的身影，大家舍“小家”为“大家”，不怕吃苦、不怕琐碎，勇于奉献，为社区安全添砖加瓦，为社区服务注入暖流。小巷管家们表示将在自己的岗位上为建设安全舒适、优美整洁、生活方便的社区环境贡献力量。

　　迎风街道将建立优先解决“小巷管家”反映问题的机制。街道将用好“吹哨报到”机制，第一时间解决“小巷管家”发现上报的问题。要建立“小巷管家”、物业公司、网格监督员、社区党组织等之间的衔接沟通机制，明确“小巷管家”维护身边环境、监督举报违法建设等工作内容和职责。同时，建立“小巷管家”激励表彰机制和关心保障机制。

　　二、迎风街道新时代文明实践所组织观看电影《小巷管家》

　　11月19日，迎风街道工委以“不忘初心 牢记使命”主题教育为契机，组织观看电影《小巷管家》，迎风街道机关全体、社区工作人员、街巷长、党建网格员、社区党员、居民代表等共计700余人参与此次观影。

　　“小人物、大时代”。用小人物折射大时代，是文艺创作的一条宝贵经验。电影《小巷管家》里的人物全是基层党员干部群众，看似“小人物”，但他们在喜迎国庆的过程中所展现出的精神面貌，却正是实现中华民族伟大复兴中国梦过程中新时代奋斗者的最美表达和时代最强音。新时代是奋斗者的时代，只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。《小巷管家》弘扬的正是这样的价值观，触及人的灵魂，引起人们思想共鸣。电影主人公赵建国作为北京小巷管家的典型代表，彰显了北京市委力推的“街乡吹哨、部门报到”工作机制在基层治理中的工作成效。小巷管家多是社区志愿者，他们在基层党组织的统一领导和组织下，形成了党的领导和以群众为主体紧密结合的基层治理模式，党组织的政治功能得到更好发挥，基层党组织领导和参与社会治理的声音及话语权更为强劲，服务群众、做群众工作的能力大大提高。

　　三、迎风街道小巷管家在家门口做身边事

　　虽然天气逐渐寒冷，但是迎风街道六里社区的小巷管家们依旧尽职尽责的巡视在大街小巷，了解基本情况，收集意见建议和服务需求，做到每日巡，经常访、随手做、实时报、及时记。

　　11月16 日，迎风六里社区的小巷管家在巡视过程中发现，商户门前存在违规小广告、楼宇间卫生死角问题，极大的影响了社区环境。为提升小区环境建设，小巷管家和社区工作人员不畏严寒，对小广告进行了集中清理，并对楼宇间的卫生死角进行清扫。

　　相信通过“小巷管家”工作的开展，能够进一步完善社区治理模式，切实促进街道环境整治提升工作深入开展，不断提升街道城市治理工作水平。

　　（责任编辑：甄珍）

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